اگه دیشب حوالی ترمینال ۴ فرودگاه هیثرو لندن بودی، احتمالاً یه خاطره خاص برات رقم خورد! یهو عصرونه (ساعت ۵ عصر)، همه جا رو تخلیه کردن و آتشنشانها و اورژانسیها ریختن اونجا؛ دلیلشم چی بود؟ یه حادثه مربوط به «مواد خطرناک»! (مواد خطرناک یعنی موادی که ممکنه جون آدمها رو تهدید کنن یا برای سلامتیشون ضرر داشته باشن، مثلاً مواد شیمیایی یا چیزهایی که باید با مراقبت خاصی حمل بشن.)
از همون لحظه اول، تیمهای تخصصی آتشنشانی از ایستگاههایی مثل فلتهام، هیثرو، ویمبلی و چند جای دیگه با لباسهایی که آدمو یاد فیلمهای فضایی مینداخت سر رسیدن تا اوضاع رو بررسی کنن. همین باعث شد ترمینال ۴ رو کامل خالی کنن و عملیات چکاین رو متوقف کنن.
تو شبکههای اجتماعی، خود فرودگاه توی «ایکس» (که همون توییتریه، الان اسمش عوض شده!) اعلام کرد که ورود به ترمینال ۴ فعلاً تعطیله و از مسافرها خواستن اون طرفا آفتابی نشن. در عوض، همکارای فرودگاه روی زمین بودن تا هر جایی که میشه به مسافرای سرگردون کمک کنن. جالب اینجاست که همه ترمینالهای دیگه همچنان فعالیت عادی داشتن.
غوغایی هم بیرون ترمینال راه افتاده بود! قطارای خط ملی (National Rail یعنی همون قطارهایی که توی سطح کشور رفتوآمد دارن) هم دیگه توی ایستگاه ترمینال ۴ توقف نمیکردن. اونایی که از ترمینال بیرون ریخته بودن، هیچی نمیدونستن و هوا هم کمکم داشت سرد میشد. بعضیا عکس گذاشته بودن که دارن پتوهای اضطراری براق نقرهای میگیرن تا سردشون نشه! یکی توی توییتر نوشته بود: «مسئولان هنوز هیچی درباره حادثه یا زمان باز شدن ترمینال نمیگن!»
خب، مثل هر حادثهای، بازار شایعه هم حسابی داغ شده بود. یکی میگفت شاید مواد شیمیایی بوده، یکی دیگه حدس میزد که حتی اسپری فلفل تو کاره (اسپری فلفل همونیه که معمولاً پلیسها برای متفرق کردن جمعیت استفاده میکنن). یکی دیگه سریع فکرش رفت سمت حمله تروریستی! البته هیچکدومش تایید نشد و مقامات رسماً فقط گفتن دارن بررسی میکنن.
یه خبر عجیب ولی باحال این بود که با همه این قیل و قال، بعضی پروازهای ترمینال ۴ طبق برنامه روی سایت فرودگاه نشون داده میشد! فقط یه پرواز سعودی به جده تأخیر داشت، بقیش طبق روال جلو میرفت. معلوم بود توی بکگراند کلی آدم دارن زحمت میکشن تا اوضاع از کنترل خارج نشه.
حدود ۲۰ نفر هم توسط پرسنل اورژانس (همون امدادگرهای سرویس آمبولانس لندن) همونجا چک شدن. خوشبختانه جدی نبود و هیچکس آسیب اساسی ندید.
بالاخره حدود ساعت ۸ شب، اورژانسیها اعلام کردن که خطری ترمینال رو تهدید نمیکنه و اوضاع اوکیه. کمکم به مسافرها اجازه دادن دوباره بیان داخل و کارمندا هم شروع کردن به سامان دادن صفها و یادآور شدن به مسافرا که با خیال راحت روند خودشونو ادامه بدن.
از اون طرف، فرودگاه اعلام کرد که محدودیتهای شبانه رو یه کم عقب انداخته تا اونایی که پروازشون عقب افتاده بیشتر وقت داشته باشن و پروازشون رو از دست ندن. کلی هم نیرو نگه داشتن تا دیر وقت اونجا بمونن و تا هر ساعتی که لازمه به مسافرای آسیبدیده یا بلاتکلیف کمک کنن.
در نهایت، خود روابط عمومی فرودگاه هم یه پیام عذرخواهی رسمی منتشر کرد و گفت: «خیلی متأسفیم بابت این دردسرها. امنیت و سلامت مسافرها و همکارامون همیشه اولویته و هر کاری لازم باشه انجام میدیم تا پروازها طبق برنامه انجام بشن.»
الان که این ماجرا تموم شده، ترمینال ۴ دوباره باز شده و همه چی داره رو روال برمیگرده. اگه خودت یا آشنات بلیت داشتی، بهتره با ایرلاینت چک کنی تا جدیدترین وضعیت پرواز رو بدونی. خلاصه، یه ماجرای پرماجرا بود که خدا رو شکر ختم به خیر شد و کسی صدمه جدی ندید!
منبع: +
