دیگه همه جا حرف Generative AI هست! یعنی همون هوش مصنوعی‌ای که خودش می‌تونه متن بنویسه، تصویر بسازه و خلاصه به جای ما کلی کار انجام بده. تو دپارتمان مالی هم این تکنولوژی داره غوغا می‌کنه! حالا میخوام یه کم خودمونی و رفاقتی باهاتون حرف بزنم و بگم جریان چیه.
یه زمانی بود تیم‌های مالی سرتاپا درگیر گزارش‌نویسی و تهیه اسناد و جواب دادن به ایمیل و خلاصه کلی کار تکراری و حوصله‌سربر بودن. اما حالا با ورود هوش مصنوعی زایشی، شرایط داره کم‌کم عوض میشه. این ابزارها می‌تونن قسمت زیادی از کارهای روتین مثل تهیه گزارش‌های سه‌ماهه، جمع و جور کردن خلاصه‌های استراتژیک یا حتی جواب دادن به سرمایه‌گذارها رو برعهده بگیرن. مثلاً یه مدل بزرگ زبان (یا LLM – یعنی سیستم‌هایی مثل ChatGPT که متون طولانی تولید میکنن) می‌تونه پیش‌نویس این اسناد رو آماده کنه و بعدش فقط یه ویرایش کوچیک بخواد!
اندرو لو، یکی از استادای مدیریت مالی MIT اعتقاد دارهکه هوش مصنوعی قرار نیست جای CFO، یعنی مدیر ارشد مالی‌ها رو بگیره. ولی کلی از مصیبت‌های کار رو از دوششون برمی‌داره و وقت براشون آزاد می‌کنه که به مسائل مهم‌تر مثل برنامه‌ریزی‌های مالی استراتژیک بپردازن. مخصوصاً الان که دنیا پر از بحران‌های اقتصادی و سیاسی و پیش‌بینی آینده سخت‌تر از همیشه شده.
هوش مصنوعی فقط تو گزارش‌نویسی نیست که به داد تیم مالی رسیده. الآن حوزه خزانه‌داری یا همون Treasury (که نقش مدیریت جریان پول، درآمد و نقدینگی شرکت‌ها رو داره) هم با Generative AI حالش خوب‌تر شده. مثلاً پیش‌بینی درآمد و جریان نقدینگی یا حتی اتوماتیک کردن قراردادها کارهایی هست که AI می‌تونه انجام بده. البته باید بدونید این هوش‌ها هنوز یه مقدار با ریاضیات و پیش‌بینی کم دقیقن و تا بخوان پیش‌بینی مالی دقیقی انجام بدن، یه ذره راه دارن. خلاصه هنوز همه چی گل و بلبل نیست اما پیشرفت حس میشه.
طبق یه بررسی که Deloitte انجام داده، ۱۹٪ از شرکت‌های مالی تو دنیا واقعاً دارن از این هوش مصنوعی تو کارشون استفاده میکنن. البته بازگشت سرمایه روی AI هنوز به اون میزان ایده‌آلی که انتظار داشتن نرسیده و حدود ۸ درصد کمتر از حد توقعه؛ ولی با این اوصاف تو سه‌ماهه آخر ۲۰۲۴، ۴۶٪ مدیران مالی آمریکای شمالی گفتن قراره تو سال بعدی هزینه و استفاده‌شون از Generative AI رو بیشتر کنن. میگن هوش مصنوعی باعث میشه کارای تکراری رو بسپارن به خودش، هزینه‌ها پایین بیاد و نیروهای انسانی وقت آزاد پیدا کنن تا کارهای خفن‌تر انجام بدن.
یه چیزی هم باید بدونین: تو شرکت‌هایی که یا با مشتری‌ها زیاد سروکار دارن، سال‌هاست از هوش مصنوعی استفاده میشه. ولی تو دپارتمان مالی هنوز کلی کارها دستی یا با ایمیل و فایل‌سازی آدم‌هاست و اون تجربه «انسان‌محوری» که مشتریا از شرکتا انتظار دارن، هنوز تو بخش مالی اجرا نشده. روبین پیترز از دلویت معتقده هیچ دلیلی وجود نداره که تو مالی هم همون تجربه جذاب و سریع رو ایجاد نکنیم. با هوش مصنوعی راهش هم خیلی ساده‌تر میشه.
حالا یه نکته خیلی مهم: اگه CFOها (همون رئیسای مالی) فکر کنن می‌تونن بشینن و ببینن بعد از ۵ سال چی میشه، حسابی عقب می‌مونن. چون رقبای زرنگ احتمالاً از همین حالا دارن با این تکنولوژی بازی و تجربه میکنن. حتی نسل جدید حسابدارا و متخصصا هم پا به پا با AI بزرگ میشن و اگه ما تغییر نکنیم، بازی رو باختیم!
در کل، اگه تو تیم مالی هستین یا حتی فقط به این حوزه علاقه دارین، بدونین همکاری با هوش مصنوعی می‌تونه براتون کلی موقعیت جذاب و چالشی بیاره. دیگه کم‌کم دوران تایپ و جمع‌آوری دستی تمومه و هوش مصنوعی رفیق جدید تیم مالی‌هاست!
ضمناً اگه حال داشتین، گزارش کامل رو می‌تونین از سایت MIT Technology Review دانلود کنین و اطلاعات تخصصی‌تر هم پیدا کنین. (بیشتر این مقاله براساس اون گزارش و نظرسنجی‌های انجام شده نوشته شده.)
منبع: +
