خب رفقا، آمازون دوباره دست به یه حرکت جنجالی زده! این غول بزرگ فروش آنلاین دو تا تکنولوژی جدید تو کارخونه‌هاش رو معرفی کرده که کلی سر و صدا کرده و همه رو درباره سرنوشت کارمندای آمازون، کنجکاو کرده! قراره یه ربات فوق‌العاده به اسم Blue Jay و یه سیستم هوش مصنوعی خفن به اسم پروژه Eluna، به کارمندا کمک کنن و در عین حال کار رو برای همه راحت‌تر، سریع‌تر و ایمن‌تر کنن.
بیاین اول با Blue Jay آشنا بشیم: این ربات basically تبدیل به یه دست اضافی برای کارمندای انبار شده؛ چون کارهای سخت مثل بلند کردن و جابه‌جا کردن اجسام رو براشون پیش‌بینی شده. جالب اینجاست که Blue Jay خودش می‌تونه همزمان چند تا کار رو انجام بده و چند تا بازوی رباتیک رو با هم هماهنگ کنه تا کارهای قبلاً سه ایستگاه جدا انجام می‌دادن، حالا تو یه فضای کوچیک انجام بشه. یعنی فقط یه محیط کوچیک می‌گیره، اما می‌تونه بیشتر کارها رو همزمان هندل کنه!
بر اساس گزارش‌ها، این ربات تو یکی از انبارای کارولینای جنوبی داره تست میشه و تونسته حدود ۷۵ درصد از همه محصولات اونجا رو دسته‌بندی، جابه‌جا و مرتب کنه. تازه، کل پروژه Blue Jay فقط توی یک سال و خورده‌ای از ایده تبدیل به واقعیت شد! بخش زیادی از این سرعت فوق‌العاده، به پیشرفت تو هوش مصنوعی و Digital Twin (یعنی مدل دیجیتالی و شبیه‌سازی‌شده دقیق از یه چیز واقعی) مربوط میشه که حسابی کار مهندسای آمازون رو راحت کرد.
طبق گفته آمازون، با این کارها قراره هم به کارمندای خط مقدم کمک کنن، هم کار رو سریع‌کنن، هم فضای فیزیکی کمتری لازمه و حتی قراره ارسال سفارشات برای مشتریا زودتر بشه و کار کارمندام امن‌تر.
حالا بریم سراغ پروژه Eluna! این یکی در اصل یه سیستم هوش مصنوعی عامل (agentic AI) هست. یعنی دقیقاً شبیه یه همکار باهوش برای مدیرای عملیاتی عمل می‌کنه و خودش می‌تونه داده‌های مختلف رو آنالیز کنه و حتی پیشنهاد بده که چه کاری بهتره انجام بشه. اصلاً Agentic AI یعنی هوش مصنوعی‌ای که می‌تونه مستقل فکر کنه و تو محیط‌های پیچیده تصمیم‌گیری کنه! تو آمازون، مدیرای عملیاتی باید کلی پنل و داشبورد رو همزمان چک کنن و هی تصمیمای سریع بگیرن. Eluna اونجاست که بار فکری این مدیرها رو سبک کنه، داده‌های الان و قبلی رو کنار هم بذاره، گلوگاه‌ها (یعنی جاهایی که کار گره می‌خوره) رو پیش‌بینی کنه و پیشنهاد بده چیکار کنن تا همه‌چی روون‌تر پیش بره.
حالا خبر جالب بعدی: آمازون یه نمونه اولیه عینک هوشمند جدید هم معرفی کرده که اسمش Ameliaـه! این عینک با هوش مصنوعی کار می‌کنه (یعنی هوش مصنوعی قراره اطلاعات مختلف رو بهش بده)، برا راننده‌های تحویل‌دهنده بسته‌هاست و یه دوربین و نمایشگر داره، با یه جلیقه مخصوص که راننده‌ها باهاش می‌تونن عکس بسته‌ها رو موقع تحویل گرفتن بگیرن و اطلاعات موردنیاز رو ثبت کنن. البته فعلاً قرار نیست این عینک به مشتریا فروخته بشه و بیشتر واسه راحتی راننده‌هاست. طبق حرفای مدیر بخش ترابری آمازون، این عینک تو آمریکای شمالی داره تست میشه و شاید یه روز به بازار هم بیاد.
اما جدا از همه این چیزای باحال، یه بحث مهم مطرح شده که کلی سر و صدا کرده: خطر از بین رفتن شغل آدما بخاطر ربات‌ها! دقیقاً چند روز قبلِ معرفی این ربات‌ها، نیویورک تایمز یه گزارش منتشر کرد که توش گفت آمازون قصد داره تا سال ۲۰۳۳ تا ۶۰۰ هزار شغل انسانی رو با ربات‌ها جایگزین کنه! البته مشخص نیست این تغییرات باعث اخراج گسترده شه یا اینکه فقط از این به بعد کمتر آدم جدید استخدام میکنن.
آمازون اما گفته اصلاً همچین تصمیمی نداره! سخنگوشون تو مصاحبه با CNET اعلام کرد که نه تنها نمی‌خوان کارمندا رو اخراج کنن، بلکه می‌خوان تو آینده بیشتر هم نیرو استخدام کنن! خودتون می‌دونید، هر پیشرفتی همیشه یه هزینه‌ای داره.حالا باید دید شرکت‌ها و کشورها چه جوری می‌خوان بین مزایای ورود ربات‌ها و حفظ شغل آدما تعادل برقرار کنن.
در کل، فناوری داره با سرعت نور پیش میره و هنوز معلوم نیست آینده شغل‌ها دقیقاً به کدوم سمت میره—ولی فعلاً آمازون می‌خواد با این ربات‌ها هم کار رو برای کارگراش آسون کنه، هم تحویل سفارش‌ها رو سریع‌تر برسونه و در کنارش مواظب باشه که کارمندا ناامید نشن!
منبع: +
