تجربه والدین با یه اپ دیجیتال جدید برای مراقبت از دیابت نوع ۱ بچه‌ها: چی یاد گرفتیم؟

خب بیا یه نگاهی بندازیم به تجربه والدین بچه‌هایی که دیابت نوع ۱ دارن و یه اپلیکیشن دیجیتال جدید رو برای مدیریت این موضوع امتحان کردن — داستان جالبیه!

شاید بدونی که تکنولوژی توی حوزه دیابت الان کلی داده مفید تولید می‌کنه؛ اما واقعیتش اینه که هم پزشک‌ها و هم خود بیمارها معمولا باید بین چندتا اپلیکیشن و پلتفرم مختلف بالا پایین کنن تا به این اطلاعات دسترسی داشته باشن. خلاصه خیلی شلوغ‌پلوغ و پیچیده‌ست.

یه تیم تحقیقاتی درس‌حسابی (که خود بیماران و خانواده‌هاشون هم توی طراحی اپ نشستن و نظر دادن) اومدن یه پلتفرم دیجیتال ساختن که هدفش اینه فضای مراقبت از دیابت بچه‌ها رو مشارکتی‌تر و راحت‌تر کنه. یعنی هم والدین و بچه‌ها و هم خود گروه پزشکی، از یکجا بتونن به اطلاعات، توصیه‌های پزشکی و منابع مختلف برای مراقبت از دیابت دسترسی داشته باشن.

حالا این دانشمندها و پزشک‌ها این اپلیکیشن رو توی بیمارستان کودکان بریتیش کلمبیا (BC Children’s Hospital) توی کانادا، به مدت شیش ماه امتحان کردن. بچه‌هایی که دیابت نوع ۱ داشتن و خانواده‌هاشون اپ رو گرفتن و استفاده کردن و مزایا و معایبش رو بررسی کردن.

روش تحقیقشون چی بود؟ از والدین و پزشک‌ها توی بازه‌های زمانی مختلف چندتا پرسشنامه گرفتن و آخر کار هم با ۱۸تا از والدین مصاحبه عمیق انجام دادن (مصاحبه کیفی یعنی همون گفت‌وگوی مفصل و باز، نه فقط پرسشنامه عددی). از پزشک‌ها هم یازده نفر شرکت کردن و کلاً ۴۱ تا پرسشنامه پر شده (هر نفر تقریبا سه تا چهار بار نظر داده بوده).

نتایج چی شد؟

  • بیشتر والدین (۶۱ درصد، یعنی ۱۱ نفر از ۱۸ نفر) گفتن اپلیکیشن واقعاً براشون مفید بوده و بهشون کمک کرده.
  • ۵۶ درصدشون هم گفتن استفاده از اپ باعث شده وقتی میرن مطب، همه چی شخصی‌تر و مخصوص به خودشون باشه و توصیه‌ها دقیق‌تر براشون ارائه بشه.
  • از اون طرف، پزشک‌ها هم تقریبا همه (۹۰ درصد، یعنی ۳۷ نفر از ۴۱ تا پرشسنامه) رضایت داشتن و گفتن این پلتفرم کارشون رو راحت‌تر کرده و پیگیری‌ها درست‌تر انجام میشه.

مصاحبه‌های عمیق چی نشون داد؟ سه تا نکته مهم:
۱. والدین حس کردن اپ باعث شده ارتباطشون با تیم پزشکی خیلی راحت‌تر و سریع‌تر بشه و خودشون هم برای مدیریت دیابت بچه‌ها بهتر آماده باشن و احساس قدرت کنن.
۲. ارزش واقعی اپ رو زمانی می‌دیدن که تیم پزشکی هم واقعا فعالانه ازش استفاده می‌کرد. یعنی اگه پزشک‌ها هم جدی بگیرن، بیشتر به درد می‌خوره.
۳. والدین امیدوار بودن که اپلیکیشن در آینده بتونه حتی بیشتر از این بهشون کمک کنه توی کنترل دیابت بچه‌هاشون.

نتیجه کلی؟ این پلتفرم دیجیتال می‌تونه فضای مراقبت از دیابت رو حسابی مشارکتی‌تر و شخصی‌تر کنه؛ یعنی والدین واقعاً درگیر بشن و خودشون رو همراه تیم پزشکی حس کنن. این موضوع هم احتمالاً باعث میشه مدیریت دیابت توسط خود بچه‌ها و خانواده‌ها بهتر پیش بره.

در آخر هم گفتن قراره نتایج این مطالعه پایه و راهنمای توسعه و بهبود و پیاده‌سازی‌های بعدی همین پلتفرم باشه؛ یعنی این تازه شروعشه!

(راستی، اگه دیدی یه جا نوشتم “پلتفرم” یا “دیجیتال”، منظور یه نرم‌افزار یا اپ خاصه که روی گوشی یا کامپیوتر نصب میشه و اطلاعات سلامتی و پزشکی رو یکجا جمع می‌کنه.)

منبع: +