اگه اهل سفارش غذا با اوبر ایتس (Uber Eats) باشی، خبر داری که این شرکت هر از گاهی کلی قابلیت خفن جدید رو تست می‌کنه. ولی این بار داستان فرق داره: قراره هوش مصنوعی – اونم از نوع پیشرفته‌اش، یعنی Generative AI – به کمک منوها، عکس‌های غذا، و حتی نظرات مشتریا بیاد! راستی Generative AI یعنی همون هوش مصنوعی که خودش می‌تونه متن بنویسه یا عکس بسازه؛ مثلاً چیزی مثل چت‌جی‌پی‌تی یا اونایی که عکس تولید می‌کنن.
بیاین یه نگاهی بندازیم ببینیم دقیقاً چه خبر شده و چه قابلیت‌های جالبی قراره به اوبر ایتس اضافه بشه:
-
توضیحات خوشگل‌تر با کمک هوش مصنوعی
از این به بعد، توضیحات منوی رستوران‌ها فقط یه جمله ساده نیستن؛ هوش مصنوعی میاد و توضیحات مفصل‌تر و جذاب‌تری برای هر غذا تولید می‌کنه. مثلاً اگه همیشه مشکل داشتی بفهمی یه غذای خاص چیه و چه مزه‌ای داره، حالا راحت‌تر می‌تونی تصمیم بگیری؛ چون AI خودش توضیح رو می‌سازه و نکته‌های مهمش رو هم بهت می‌گه. -
جمع‌بندی نظرات مشتریا
تا حالا شده بری نظرات ۱۰۰ نفر رو بخونی که بفهمی یه رستوران خوبه یا نه؟ خب، حالا هوش مصنوعی اوبر ایتس میاد نظرات رو خلاصه‌طور جمع‌بندی می‌کنه و نکات مثبت و منفی رو یکجا بهت نشون میده. اینجوری خیلی سریع می‌فهمی ایراد و حسن هر رستورانی چیه و دیگه لازم نیست دونه‌دونه کامنتا رو بخونی! -
ادیت و تقویت عکس‌های غذا
حتماً پیش اومده عکس یه غذا تو منو رو ببینی و اصلاً دلت نخواد سفارش بدی! اوبر ایتس برای این مشکل یه ابزار داره که با هوش مصنوعی کیفیت عکس‌های غذا رو درست می‌کنه: مثلاً نور و وضوح (یعنی شفافیت تصویر) رو بهتر می‌کنه، زاویه عکس رو عوض می‌کنه، یا حتی غذارو توی ظرف خوشگل‌تری می‌ذاره تا خوشمزه‌تر به نظر برسه. جالبه که در بعضی موارد، Generative AI خودش بخش‌هایی از غذا که تو عکس نیستن رو تولید می‌کنه؛ مثلاً اگه یه تیکه سیر توی عکس ناقص افتاده، هوش مصنوعی اون رو کامل می‌سازه! -
آپلود عکس توسط مشتریا
یه خبر خوب برای ماهایی که همیشه دوست داریم از غذای بیرون عکس بگیریم: اوبر ایتس حالا اجازه میده خود مشتریا، موقع ثبت نظر برا یه سفارش، عکس غذا رو آپلود کنن. این قابلیت تو همه دنیا فعاله و توی صفحه‌ای که می‌خوای نمره بدی، یه گزینه به اسم «افزودن عکس» هست. حتی در کشورهای آمریکا، انگلیس، کانادا و مکزیک، اگه عکست تأیید بشه و تو اپلیکیشن گذاشته بشه، می‌تونی اعتبار (همون اعتبار پولی داخل برنامه) هم دریافت کنی! البته تضمینی نیست که هر عکسی بارگذاری کردی، حتماً منتشر بشه، ولی خب اگه بشه، یه پولی هم دستت رو می‌گیره. -
چت آنلاین با رستوران‌ها
آخرین قابلیت باحال که اوبر ایتس اضافه کرده، «گپ سفارش زنده» یا همون Live Order Chat هست. رستورانا و فروشنده‌ها می‌تونن مستقیماً با تو ارتباط بگیرن. مثلاً اگه موقع سفارش توضیح خاصی داده باشی یا نیاز به اطلاعات رژیمی و حساسیت غذایی داری یا اگه مثلاً یه آیتمی تموم شده، فروشنده می‌تونه قبلِ ارسال سفارشت باهات هماهنگ کنه تا خیالت راحت باشه.
این کار باعث میشه قبل از رسیدن غذا خیلی بهتر بدونی چی قراره به دستت برسه و احتمال اشتباه کمتر میشه. مخصوصاً با عکس‌هایی که مشتریا می‌ذارن و توضیحات و خلاصه نظراتی که هوش مصنوعی نوشته، تصویری واقعی‌تر از هر سفارش بهت داده میشه.
البته، هنوز معلوم نیست این ابزارهای جدید، مخصوصاً اون بخش‌هایی که محتوا رو از صفر می‌سازن یا عکس رو تغییر میدن، چقدر قابل اعتماد و بی‌نقص باشن؛ چون معمولاً این جور محتواهای تولیدی با هوش مصنوعی ممکنه گاهی زاقارت بشن! باید صبر کنیم تا این قابلیت‌ها کم‌کم روی منوها بیان و ببینیم واقعاً کمک‌کننده‌ان یا نه.
در کل، اوبر ایتس با این کاراش داره یه قدم بزرگ به سوی آینده برمی‌داره؛ آینده‌ای که هم مشتریا راحت‌تر انتخاب می‌کنن، هم رستورانا بهتر دیده میشن، و البته عکس‌های غذا هم حسابی خوشمزه‌تر به نظر میان! حالا منتظریم ببینیم تو ایران کِی نوبت ما میشه 😉
منبع: +
