آمپه در دور سرمایهگذاری سری A موفق به جذب ۱۸ میلیون دلار شد. این بودجه برای گسترش فناوری پیشرفتهی هوش مصنوعی عاملگرا و ایجاد تحول در شخصیسازی اپلیکیشنها به کار خواهد رفت. آمپه با استفاده از بیش از ۱۰۰ میلیون عامل هوش مصنوعی خودگردان، راهکاری برای بهینهسازی لحظهای تجربهی کاربری ارائه میدهد. این فناوری، تعامل کاربران را افزایش داده و باعث رشد درآمد شرکتها میشود.
هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI) در مسیر تحول شخصیسازی اپلیکیشن
شخصیسازی تجربهی کاربری در اپلیکیشنها، مدتهاست که هدف شرکتهای مختلف در صنایع گوناگون است. آمپه، یک استارتاپ مستقر در سانفرانسیسکو، استاندارد جدیدی در این حوزه تعریف میکند. این استارتاپ با ترکیب هوش مصنوعی و فناوری عاملگرا (Agentic AI)، روش تعامل اپلیکیشنها با کاربران را متحول میسازد. آمپه با جذب ۱۸ میلیون دلار سرمایه در سری A، آمادهی گسترش رویکرد نوآورانهی خود در زمینهی شخصیسازی اپلیکیشن است. در حال حاضر، این شرکت بیش از ۱۰۰ میلیون عامل هوش مصنوعی خودگردان را در سراسر جهان به کار گرفته است.
هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI) چیست؟
هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI) به استفاده از عاملهای مستقل هوش مصنوعی اشاره دارد. این عاملها وظایف را به صورت خودکار انجام میدهند. همچنین، این عاملها بر اساس تعاملات لحظهای کاربر، دائماً خود را بهروز میکنند. برخلاف سیستمهای هوش مصنوعی سنتی که پیشنهادهای ثابت یا شخصیسازی محدودی ارائه میدهند، هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI) به صورت پویا تکامل مییابد.
فناوری آمپه در اصل، این امکان را به اپلیکیشنها میدهد تا:
- تعاملات کاربر را به صورت لحظهای زیر نظر بگیرند.
- رابط کاربری، پیامرسانی و طراحی اپلیکیشن را بر اساس سلیقهی شخصی هر کاربر تنظیم کنند.
- تجربهای منحصر به فرد و متناسب با شرایط هر کاربر ارائه دهند.
این رویکرد، با مدلهای عمومی و یکسان برای همه متفاوت است و تضمین میکند که حتی اپلیکیشنهایی با میلیونها کاربر نیز میتوانند نیازهای هر فرد را برآورده سازند.
ویژگیهای منحصر به فرد آمپه
آمپه در سال ۲۰۲۰ توسط پائول ماینهاوزن، شان ویلر و سامی عبود تأسیس شد. تمرکز این شرکت بر توانمندسازی سایر شرکتها برای یکپارچهسازی شخصیسازی در تمامی سطوح پلتفرمهای دیجیتال آنهاست. از خردهفروشی و سفارش آنلاین غذا گرفته تا اپلیکیشنهای مسافرتی، فناوری آمپه به کسبوکارها امکان میدهد تا تجربیات سفارشیسازی شدهای را ارائه دهند که منجر به افزایش تعامل و رضایت کاربر میشود.
برخی از ویژگیهای کلیدی پلتفرم آمپه عبارتند از:
- شخصیسازی محتوا: عاملهای هوش مصنوعی، پیامها و اعلانها را بر اساس رفتار کاربر تنظیم میکنند.
- سازگاری رابط کاربری: اپلیکیشنها به صورت پویا، چینش، منوها و ویژگیها را با توجه به سلیقهی شخصی هر کاربر تغییر میدهند.
- مقیاسپذیری: این فناوری از میلیونها کاربر، بدون کاهش کارایی یا دقت، پشتیبانی میکند.
نتایج ملموس برای شرکتها
تأثیر هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI) آمپه قابل اندازهگیری و قابل توجه است:
- افزایش استفاده از اپلیکیشن: تجربیات شخصیسازی شده، کاربران را به صرف زمان بیشتر برای استفاده از اپلیکیشن ترغیب میکند.
- نرخ تبدیل بالاتر: محتوای سفارشی و ناوبری (navigation) روان، منجر به افزایش خرید و تراکنش میشود.
- بهبود حفظ مشتری: احتمال بازگشت کاربران به اپلیکیشنهایی که مفید و کاربرپسند هستند، بیشتر است.
این مزایا باعث شده است که راهحلهای آمپه مورد توجه شرکتهای مختلف در سراسر آمریکای شمالی، اروپا، آسیا و آفریقا قرار گیرد.
رشد بیشتر با سرمایهی سری A
دور اخیر سرمایهگذاری سری A به مبلغ ۱۸ میلیون دلار، نقطهی عطفی برای آمپه محسوب میشود. این سرمایهگذاری که توسط Theory Ventures رهبری و توسط Z47 پشتیبانی شده است، کل سرمایهی جذب شده توسط این شرکت از زمان تأسیس را به ۲۷.۳ میلیون دلار میرساند.
مدیرعامل، پائول ماینهاوزن، چگونگی استفاده از این سرمایه را اینگونه شرح میدهد:
- توسعهی محصول: افزایش قابلیتهای پلتفرم هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI) آمپه.
- جذب نیرو: گسترش تیم برای پشتیبانی از مشتریان رو به رشد.
- گسترش بازار: گسترش فعالیتها در صنایع و مناطق جغرافیایی جدید.
اشتیاق صنعت به هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI)
بازار هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI) در حال گسترش است و سرمایهگذاران، پتانسیل تحولآفرین آن را درک کردهاند. اندی ترویدمن، یکی از شرکای Theory Ventures، بر مقیاسپذیری و کارایی این فناوری تأکید میکند:
“عاملهای هوش مصنوعی میتوانند در مقیاسی تصمیمگیری کنند که برای هیچ انسانی ممکن نیست. آمپه به تیمهای تعامل با مشتری این امکان را میدهد تا تجربیاتی را برای تمام کاربران خود ایجاد کنند، نه فقط یک یا دو تجربه برای کاربران معمولی.”
این دیدگاه نشان میدهد که چرا آمپه در موقعیتی قرار دارد که میتواند تحول شخصیسازی دیجیتال را رهبری کند و آیندهای را رقم بزند که در آن اپلیکیشنها به اندازهی کاربرانی که از آنها استفاده میکنند، پویا هستند.
نگاهی به آینده
با رقابتیتر شدن فضای دیجیتال، شرکتها باید طراحیهای کاربر محور و تجربیات شخصیسازی شده را در اولویت قرار دهند تا متمایز شوند. استفادهی پیشگامانهی آمپه از هوش مصنوعی عاملگرا (Agentic AI) نمونهای از آنچه با ترکیب نوآوری و مقیاسپذیری ممکن میشود را به نمایش میگذارد.
آمپه با استفاده از سرمایهی جدید خود، آماده است تا روش تعامل کسبوکارها با مشتریانشان را از نو تعریف کند و تضمین کند که هیچ دو تجربهی کاربری از یک اپلیکیشن شبیه به هم نباشد. برای شرکتهایی که به دنبال بهبود خدمات دیجیتال خود هستند، راهحلهای آمپه نه تنها یک ابزار، بلکه یک تغییر اساسی در نحوهی تعامل ما با فناوری است.
اگر به خواندن کامل این مطلب علاقهمندید، روی لینک مقابل کلیک کنید: forbes