خب دوستای کنجکاوم، بذارین براتون یه داستان جالب تعریف کنم درباره اینکه واکسیناسیون کرونا تو قاره آفریقا چطور با یه سیستم باحال مدیریت و پیگیری شد و کلی چیز یاد گرفتن که شاید واسه آینده هم به دردشون بخوره!
ماجرا این بود که تو قلب آفریقا، تیم Africa CDC یعنی مرکز کنترل و پیشگیری از بیماریهای آفریقا، با کمک یه سری کارشناس کاربلد مثل بچههای Monitoring & Evaluation (که کارشون نظارت و ارزیابیِ برنامههاست) و Management Information System (اینها هم مسئول سیستمهای اطلاعات مدیریتی هستن)، و البته حمایت بچههای Health Information Systems Program South Africa (به اختصار HISP-SA)، یه سیستم دیجیتال قوی راه انداختن.
اسم این سیستم DHIS2 بود. این DHIS2 یه جور پلتفرم میز اطلاعاتی هست، یعنی سیستمی که دادههای بهداشتی رو ثبت و مدیریت میکنه و امکانات جمعآوری آمار و تحلیل رو خیلی راحتتر میکنه. با این حرکت، آفریقا تونست تو زمان واقعی (Real-Time) پیگیری کنه که واکسنها کجاها پخش شدن و چند نفر واقعاً واکسن زدن. فرض کن تصمیمگیرندههای ردهبالا میخوان بدونن وضعیت واکسیناسیون چطوره، این سیستم فوری آمار رو میذاره جلوی چشمشون و میتونن بر این اساس تصمیمهای دقیقتری بگیرن.
توی ساخت این سیستم، کلی پارامتر و متغیر مربوط به واکسیناسیون کرونا رو در نظر گرفتن که خب مهمه بدونیم وقتی دارن داده ثبت میکنن فقط شمارش تعداد تزریق نیست، اطلاعات دیگهای هم لازم دارن. مثلاً ممکنه محل تزریق، سن، وضعیت سلامت، یا تعداد دوزهایی که هر نفر گرفته هم ذخیره بشه.
حدود ۳۵۰ نفر کاربر تو سطوح مختلف میتونن به این سیستم دسترسی داشته باشن، هرکدوم هم حق دسترسی مخصوص خودشون رو دارن، یعنی مثلاً یکی مدیر کل کشوره یکی هم مسئول یه منطقه کوچیک.
چهار تا داشبورد تصویری و تحلیلی قشنگ هم برای مدیران و تصمیمگیرندگان درست کردن. داشبورد یعنی همون صفحهنمایشی که اطلاعات مهم و خلاصه رو با نمودار و جدول نشون میده تا همهچی یه نگاه خلاصه و قابلفهم باشه. برای کاربرهای دیگه که نقشهای خاص دارن، صفحات دیگه هم با جزییات بیشتر گذاشتن که ایشون هم بتونن پیگیری دقیقتر و به موقع داشته باشن.
این داشبوردها فقط برای گزارش دادن صرف نبود، بلکه کمک کردن مسئولین آفریقا لحظه به لحظه بدونن وضعیت واکسیناسیون تو قاره چطوره، باید کجاها بیشتر تمرکز کنن و اگه مشکلی بود، زودتر راهحلی پیدا کنن.
نکته مهم اینجاست که بحران کرونا هنوز تموم نشده و این رصد دائم واکسیناسیون داره به مدیران کمک میکنه تا ببینن چقدر مردم واکسن زدن و تو کدوم مناطق پوشش بیشتری لازمه. تازه، الان هم دارن کلی شاخص دیگه رو با این سیستم میسنجن که ممکنه روی روند واکسیناسیون تاثیر بذاره.
در آخر، بچههای Africa CDC فهمیدن که این تجربه ساخت و اجرا کردن یه سیستم عظیم مثل داشبورد کنترلی واکسیناسیون میتونه تو رخدادای بهداشتی مهم دیگه، حتی تو سطح جهانی هم به درد بخوره. یعنی هر وقت یه بحران سلامت عمومی پیش بیاد – نه فقط کرونا – میتونن از این مدل سیستم برای مدیریت بهتر و سریعتر اوضاع استفاده کنن.
در کل، ماجرای آفریقا نشون داد که وقتی دادهها رو با سیستمی درست و قابل فهم جمع و جور کنی، حتی بزرگترین بحرانهای بهداشتی هم قابل کنترلتر میشن و تصمیم گرفتن راحتتر میشه!
منبع: +
