یه موضوع جالب براتون دارم درباره هوش مصنوعی و این مدلای زبانی بزرگ که جدیدا همه جا حرفشونه. حتما دیدین وقتی با مثلا ChatGPT یا سیستم‌های سرچ هوشمند جدید کار می‌کنین، گاهی خیلی طولانی و با کلمات قلمبه‌سلمبه جواب میدن! اولش فکر می‌کنی چقدر باهوشن، ولی یه دفعه حس می‌کنی خیلی هم جذاب نیستن و اصل حرفشونو نمی‌گیری! این همون چیزیه که بهش میگن “Uncanny Valley یا دره‌ی عجیبی”—یعنی یه چیزی شبیه ما آدم‌ها باشه اما یه حسی بهمون میده که انگار هنوز طبیعی و واقعی نیست.
یه تحقیق مفصل با حدود ده هزار نفر (آره! واقعاً این همه آدم!) نشون داده که مردم، جواب‌های کوتاه و خلاصه‌ای رو که منبع درست حسابی دارن، خیلی بیشتر دوست دارن تا اونایی که فقط کش‌دار و پر از توضیحات عجیب باشن. تصور کن جواب بخوای و طرف فقط شروع کنه به حرف زدن بی‌سند و بی‌منطق—کی دوست داره همچین چیزی رو؟
توی این مطالعه، پنج تا از سیستم‌های سرچ هوشمند معروف رو بررسی کردن و دیدن که هرچقدر جواب‌ها پیچیده‌تر، حوصله‌ی مردم کمتر! بجاش وقتی هوش مصنوعی میگه دقیقاً منبعش کجاست و خودشو جای آدمی جا میزنه که می‌دونه چی بلده و چی بلد نیست، خیلی قابل اعتمادتر میشه. اینجوری حتی اگه چیزی رو “نمیدونه” هم، با صداقت میگه و همین باعث میشه آدم بهش بیشتر اعتماد کنه.
یه نکته مهم که این تحقیق نشون داده اینه که پیچیده تر بودن یعنی هوش مصنوعی بهتر نیست. برعکس، بهتره مثل آدم‌های منطقی و روراست باشه: کوتاه حرف بزنه، سند بیاره و اگه جایی هنوز جواب رو بلد نیست، قشنگ بگه و ادا در نیاره!
خلاصه اینجوریاست رفقا! پس دفعه بعد که دیدین هوش مصنوعی زیادی پیچیده حرف میزنه و کلی حرف بیخودی میزنه، بدونین که شما تنها نیستین و بیشتر مردم همین حسو دارن. آینده‌ی هوش مصنوعی شاید خیلی باحال‌تر بشه اگه بیشتر شبیه مکالمه‌های واقعی آدم‌ها باشه، نه یه ربات دانای غرغرو و پر از اصطلاحات عجیب! پس بیاین هوش مصنوعی رو به سمت سادگی و صداقت هل بدیم، نه پیچیدگی و خودنمایی.
منبع: +
