میخواهید رهبری و مشارکت کارکنان را بهبود بخشید؟ با رسیدگی به این ۲۱ اشتباه رایج رهبری، از مشکلاتی مانند انتظارات نامشخص، قوانین بیش از حد و ارتباطات ضعیف دوری کنید و رهبری و مشارکت کارکنان را تقویت کنید تا به نیروی کار پربارتر و متعهدتری دست یابید.
طبق گزارش گالوپ، تنها ۳۳٪ از کارمندان آمریکایی در محل کار خود متعهد هستند. این مسئله فراگیر تأثیر قابل توجهی بر موفقیت و بهرهوری سازمانی دارد. اغلب، رفتارهای رهبری به این عدم مشارکت منجر میشود. رهبران با شناخت و اصلاح این اشتباهات رایج میتوانند تیمی با انگیزه، راضی و پربارتر پرورش دهند. این مقاله ۲۱ مشکل رهبری را که مانع مشارکت کارکنان میشود، بررسی میکند و راهحلهای عملی برای ایجاد یک محیط کاری پررونق ارائه میدهد.
۱. بس کنید سیاستبازی سازمانی را: معیارهای ذهنی برای ارتقا و تخصیص منابع، محیطی مسموم ایجاد میکند. در عوض، معیارهای عملکرد و فرآیندهای ارتقای شفاف ایجاد کنید.
۲. بس کنید تعیین انتظارات نامشخص را: اهداف و مقاصد مبهم، کارکنان را بدون جهت میگذارد. اهداف واضح، قابل اندازهگیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمانبندیشده (SMART) را اجرا کنید. مرتباً انتظارات را ابلاغ کنید و بازخورد سازنده ارائه دهید.
۳. بس کنید قوانین غیرضروری را: قوانین بیش از حد، خلاقیت و استقلال را خفه میکند. مقررات موجود را ارزیابی کنید و آنهایی را که به کارایی یا ایمنی کمک نمیکنند، حذف کنید. به کارکنان اختیار تصمیمگیری بیشتری بدهید.
۴. بس کنید کار بد طراحی شده را: گردش کار ناکارآمد، کارکنان را ناامید میکند و مانع بهرهوری میشود. فرآیندها را ساده کنید، افزونگیها را حذف کنید، و در ابزارها و آموزش برای بهینهسازی طراحی کار سرمایهگذاری کنید.
۵. بس کنید جلسات غیرمولد را: جلسات باید دستور کار مشخص، نتایج تعریف شده و محدودیت زمانی داشته باشند. مشارکت فعال را تشویق کنید و موارد اقدام را پیگیری کنید.
۶. بس کنید عدم پیگیری را: ابتکارات بدون پیگیری، اعتماد را از بین میبرد و احساس بیهودگی ایجاد میکند. مسئولیتپذیری شفاف ایجاد کنید و پیشرفت پروژهها و اهداف را پیگیری کنید.
۷. بس کنید تغییر مداوم را: در حالی که تغییر اجتنابناپذیر است، تغییرات مداوم و دلخواه، بیثباتی ایجاد میکند. منطق پشت تغییرات را بیان کنید، در طول انتقال پشتیبانی کافی ارائه دهید، و بازخورد کارکنان را جویا شوید.
۸. بس کنید رقابت داخلی را: محیطی مشارکتی ایجاد کنید که در آن کار تیمی و موفقیت جمعی بر رقابت فردی اولویت داشته باشد. دستاوردهای تیمی را بشناسید و پاداش دهید.
۹. بس کنید بیصداقتی را: صداقت و شفافیت، اعتماد ایجاد میکند. حتی هنگام ارائه اخبار دشوار، با کارکنان روراست و صادقانه ارتباط برقرار کنید.
۱۰. بس کنید ریاکاری را: رهبران باید رفتارهایی را که از تیمهای خود انتظار دارند، الگو قرار دهند. برای ایجاد اعتبار و اعتماد، اعمال را با کلمات هماهنگ کنید.
۱۱. بس کنید پنهان کردن اطلاعات را: شفافیت برای مشارکت بسیار مهم است. اطلاعات مرتبط را با کارکنان به اشتراک بگذارید تا آنها را توانمند کنید و حس مالکیت را تقویت کنید.
۱۲. بس کنید بیانصافی را: سیاستها و رویههای عادلانه را اجرا کنید. بیعدالتیهای ادراک شده را فوراً و شفاف رسیدگی کنید.
۱۳. بس کنید دلسرد کردن ایدهها و پیشنهادات کارکنان را: ارتباطات آزاد را تشویق کنید و فضایی امن برای کارکنان ایجاد کنید تا ایدههای خود را به اشتراک بگذارند. بازخورد سازنده ارائه دهید و مشارکتهای ارزشمند را بشناسید.
۱۴. بس کنید انتقاد کردن را: به جای انتقاد، روی بازخورد سازنده و مربیگری تمرکز کنید. فرهنگ یادگیری و توسعه ایجاد کنید.
۱۵. بس کنید استفاده ناکافی از افراد خود را: از مهارتها و استعدادهای کارکنان به طور مؤثر استفاده کنید. فرصتهایی برای رشد و توسعه فراهم کنید.
۱۶. بس کنید تحمل عملکرد ضعیف را: به مشکلات عملکردی سریع و عادلانه رسیدگی کنید. برای کمک به کارکنان در حال مبارزه برای بهبود، پشتیبانی و مربیگری ارائه دهید.
۱۷. بس کنید کارکنان را بدیهی دانستن را: مشارکتهای کارکنان را بشناسید و قدردانی کنید. قدردانی خود را نشان دهید و موفقیتها را جشن بگیرید.
۱۸. بس کنید نامرئی بودن را: برای کارکنان حاضر و در دسترس باشید. به طور منظم با آنها در ارتباط باشید و روابط برقرار کنید.
۱۹. بس کنید کنترل بیش از حد را: به کارکنان استقلال و اختیار تصمیمگیری بدهید. به آنها اعتماد کنید تا مالکیت کار خود را بر عهده بگیرند.
۲۰. بس کنید حذف مزایا را: از کاهش مزایا یا تغییر سیاستهایی که بر کارکنان تأثیر منفی میگذارد، خودداری کنید. چنین اقداماتی به روحیه و وفاداری آسیب میرساند.
۲۱. بس کنید مجبور کردن کارکنان به انجام کار بیکیفیت را: به کارکنان این امکان را بدهید که به کار خود افتخار کنند. منابع و پشتیبانی لازم برای ارائه نتایج با کیفیت بالا را فراهم کنید.
با رسیدگی به این ۲۱ اشتباه رهبری، سازمانها میتوانند محیط کاری ایجاد کنند که مشارکت کارکنان را تقویت کند، بهرهوری را افزایش دهد و موفقیت را به دنبال داشته باشد. سرمایهگذاری در توسعه رهبری و ایجاد فرهنگ ارتباطات آزاد و احترام متقابل برای دستیابی به این اهداف ضروری است.
اگر به خواندن کامل این مطلب علاقهمندید، روی لینک مقابل کلیک کنید: inc