فاجعه برای مارکتینگ! برنامه‌نویس‌ها فکر می‌کنن هوش مصنوعی قراره کل تیم بازاریابی رو ور بندازه

خب، بیا یه خبر جنجالی رو با هم بررسی کنیم: طبق یه گزارش جدید که شرکت Storyblok انجام داده (Storyblok یه شرکت ارائه‌دهنده سیستم مدیریت محتوا یا همون CMS ـه)، برنامه‌نویس‌ها معتقدن که هوش مصنوعی داره میاد تا کارهای بخش بازاریابی شرکت‌ها رو قورت بده!

نتایج این نظرسنجی که با ۲۰۰ تا برنامه‌نویس ارشد انجام شده، نشون میده تقریباً سه‌چهارم‌شون فکر می‌کنن هوش مصنوعی می‌تونه یا “بیشتر” یا “همه” کارهای بازاریابی شرکت رو انجام بده. جالب‌تر اینه که نزدیک به ۲۹٪ معتقدن AI می‌تونه کلاً به‌تنهایی کل کار بازاریابی رو پیش ببره و تقریباً ۴۵٪ هم گفتن می‌شه بخش عمده‌ش رو با AI انجام داد.

حالا این وسط فقط ۵٪ از برنامه‌نویس‌ها معتقد بودن که اصلاً نباید هوش مصنوعی جای بازاریاب‌ها رو بگیره، یعنی عملاً مخالفت خیلی کمی وجود داشته!

اینکه چرا برنامه‌نویس‌ها اینقدر مطمئنن، پشتش یه دلیل پررنگ داره: تقریباً ۹۰٪ برنامه‌نویس‌ها گفتن خودشون مرتب یا مدام دارن از ابزارهای AI استفاده می‌کنن. یه چیزی حدود ۳۰٪ به خاطر افزایش بازدهی (یعنی سریع‌تر و بهتر شدن کار)، ۲۳٪ واسه اتوماسیون کارهای تکراری و ۲۲٪ هم برای ارتقاء مهارت‌هاشون میرن سمت AI و ابزارهاش. این ابزارها دیگه براشون شده مثل قلم و دف‌‌تر؛ هر روز باش سر و کله می‌زنن.

حالا این مسئله باعث شده برنامه‌نویس‌ها بین خودشون و مارکتینگ یه جور تفاوت (یا حتی، فاصله اعتماد به نفس!) احساس کنن. وقتی همین سؤال رو از بازاریاب‌ها پرسیدن که آیا می‌تونن کار یه برنامه‌نویس رو انجام بدن، فقط ۱۸.۵٪ گفتن “بله، می‌تونم همه‌ش رو انجام بدم” و ۳۲٪ گفتن “بیشترش رو”. تازه بیش از یک‌سوم‌شون اعتراف کردن که فقط بخشی از کار برنامه‌نویسی رو بلدن.

عادت کردن به کار با هوش مصنوعی برای برنامه‌نویس‌ها مثل آب خوردنه؛ مثلاً وقتی به مشکل می‌خورن، ۳۴٪ اول سراغ یه ابزار AI میرن (مثلاً ChatGPT)، فقط ۲۰٪‌شون می‌رن سراغ یه همکار انسانی. یعنی الان بیشتر به توصیه‌های ماشین اعتماد دارن تا همکار خودشون! این نشونه نشون‌دهنده اینه که فرهنگِ “هر مشکلی هست، AI حل می‌کنه” باب شده.

برنامه‌نویس‌ها که هر روز با تولید کد خودکار، پیدا کردن باگ (یعنی شناسایی اشکالات فنی)، بالابردن سرعت انجام پروژه و حتی آزمون و خطای سریع کار می‌کنن، فکر می‌کنن مدیریت اون قسمت‌های مرحل‌مند یا تکراریِ بازاریابی هم به راحتی می‌تونه بره تو چنگ هوش مصنوعی. در واقع می‌گن: “اگه هوش مصنوعی تونسته کد بزنه و باگا رو در بیاره، پس مدیریت مارکتینگ و کارهای فرآیندی‌شم که دیگه کاری نداره!”

مدیرعامل Storyblok یعنی دومینیک آنجرر هم گفته: “برنامه‌نویس‌ها مستقیم‌ترین تأثیر رو از پیشرفت تکنولوژی می‌بینن. اگه بهتر بفهمیم چه سبک کاری و ابزارهایی خوشحال‌تر و پربازده‌ترشون می‌کنه، می‌تونیم راحت‌تر تغییرات رو مدیریت کنیم.”

در کل، ترند الان اینه که برنامه‌نویس‌ها خودشون رو جلوتر از بقیه می‌بینن و حس می‌کنن سریع‌تر از هر تیم دیگه‌ای می‌تونن با موج هوش مصنوعی هماهنگ بشن و اصلاً ازش نمی‌ترسن. این وسط بخش مارکتینگ بیشتر در خطر قرار می‌گیرن، چون کارهاشون شدیداً مراحل تکراری و قابل اتوماسیون داره.

در نهایت اگه ازم بپرسی، این داستان نشون می‌ده که باید هر کاری می‌کنیم چه کدنویسی باشه چه بازاریابی، یه چشمه چشم‌مون به تحولات هوش مصنوعی باشه. چون به قول معروف، اگه خودت از این موج استفاده نکنی، ممکنه موج جمع‌ت کنه!

منبع: +