خب بیا یه گپ خودمونی بزنیم درباره این که استفاده از تکنولوژیهای دیجیتال چجوری روی خلاقیت کارمندا تأثیر میذاره. الان همه جا صحبت از دیجیتالی شدن و نوآوری تو شرکتهاست. اما واقعاً تکنولوژی میتونه خلاقمون کنه یا برعکس، خستگی بیاره و خلاقیتمونو بکشه؟
یه عالمه تحقیقای مختلف انجام شده، اما خیلیاشون جوابای متفاوت و حتی متضاد گرفتن! یعنی هنوز قطعیت نداریم که تکنولوژی باعث بیشتر شدن خلاقیت میشه یا نه. خب دلیلش چیه؟ کدوم مسیرش درسته؟
توی یه مطالعه جدید که روی ۷۵۷ نفر تو چین انجام شده، تحقیق کردن که چطوری تکنولوژی دیجیتال دو تا مسیر رو باز میکنه:
- یکی مسیر مثبت: باعث میشه حال کارمند خوب بشه و تو کارش رشد کنه (این رو تو مقاله بهش میگن job flourishing یعنی همون شکوفایی شغلی و احساس رضایت و انگیزه تو محل کار).
- یکی هم مسیر منفی: یعنی تکنولوژی باعث خستگی و فرسودگی احساسی بشه (emotional exhaustion یعنی همون احساس خستگی روحی و روانی که آدم حس میکنه دیگه انرژی نداره).
واسه اینکه بفهمن چی به چیه، از یه نظریه استفاده کردن به اسم Conservation of Resources Theory. خلاصهش اینه: آدم یه سری منابع ذهنی و انرژی داره که باید ازشون نگهداری کنه و ورود تکنولوژیهای جدید میتونه هم این منابع رو زیاد کنه، هم اگه درست استفاده نشه میتونه منابع رو بسوزونه و آدم رو خسته کنه.
حالا این وسط یه نکته خیلی باحال هست: ذهنآگاهی (mindfulness)! یعنی اینکه آدم بتونه حضور ذهن داشته باشه و تمرکز کنه رو لحظه حال خودش. مثلاً وقتی با تکنولوژی کار میکنیم، اگه ذهنآگاه باشیم، میتونیم تاثیرهای خوبش رو بیشتر حس کنیم و تاثیرهای منفی رو کمتر کنیم.
طبق نتایجی که گرفتن، استفاده از تکنولوژی هم میتونه باعث بشه کارمند بیشتر شکوفا بشه و انگیزه و خلاقیتش بره بالا، هم میتونه باعث خستگی روحی شه و خلاقیت رو کم کنه! ولی اگه ذهنآگاهی باشه، این مسیر مثبت قویتر میشه و مسیر منفی ضعیفتر. یعنی ذهنآگاهی مثل یه فیلتر عمل میکنه و نمیذاره تکنولوژی خستهمون کنه، در عوض کمک میکنه انرژی مثبت بیشتری بگیریم.
پس اگه شرکتا میخوان از تکنولوژیهای دیجیتال واسه نوآوری استفاده کنن و خلاقیت کارمنداشون رو ببرن بالا، باید به حال و احوال کارمندا دقت کنن و شرایطی فراهم کنن که ذهنآگاهی تو محیط کار رشد کنه. اینطوری هم میشه از تکنولوژی بیشترین سود رو برد، هم اثرات منفیش رو تا حد ممکن کم کرد.
در کل، تکنولوژی خوبه، ولی به شرطی که بلد باشیم چطور باهاش کنار بیایم و یادمون نره به ذهن و انرژی خودمون هم برسیم! اینطوری هم خلاق میشیم، هم از زندگی و کارمون بیشتر لذت میبریم.
منبع: +