حتماً براتون پیش اومده که یه عالمه ایمیل تو بخش اسپم (Spam) جیمیل تون پیدا کنید، نه؟ خب این بار موضوع جدی‌تر از یه ایمیل تبلیغاتی ساده‌ست! چند وقت پیش رئیس FTC (یعنی کمیسیون تجارت فدرال آمریکا که نهادیه برای نظارت و مقابله با تخلفات شرکت‌ها) مستقیماً یه نامه اساسی نوشت به سوندار پیچای، مدیرعامل بزرگ شرکت آلفابت (همون شرکت مادر گوگل).
ماجرا اینه که آقای اندرو فرگوسن، رئیس FTC، تاکید کرده که فیلتر اسپم جیمیل، کاملاً “حزبی” (Partisan) برخورد می‌کنه. یعنی چی؟ یعنی فیلترای جیمیل، ایمیل‌هایی که از طرف حزب جمهوری‌خواه آمریکا برای جمع‌کردن کمک مالی فرستاده میشن رو مستقیم می‌فرستن توی پوشه اسپم، ولی ایمیلای مشابهی که از طرف حزب دموکرات ارسال میشن راحت به دست مخاطب‌ها می‌رسن!
این ادعا سر و صدای زیادی راه انداخته، چون اگه صحت داشته باشه، به گفته FTC، این حرکت می‌تونه خلاف قانون باشه. قانون FTC Act اجازه نمی‌ده هیچ شرکتی عمداً یا بدون دلیل موجه، به کسی ضرر بزنه یا باهاشون ناعادلانه برخورد کنه.
حتی توی نامه‌ای که آقای فرگوسن ۲۸ آگوست ۲۰۲۵ نوشته به سوندار پیچای، به یه گزارش از نیویورک پست اشاره شده که مثلاً ایمیل‌هایی با لینک‌های WinRed (برای جمهوری‌خواه‌ها) و ActBlue (برای دموکرات‌ها) که دقیقاً محتواشون یکی بود، توسط جیمیل متفاوت رفتار شدن. خلاصه یکی میره اسپم، یکی مستقیم میاد اینباکس!
البته گوگل اصلاً این موضوع رو قبول نداره. یکی از سخنگوهای رسمی گوگل به اسم خوزه کاستاندا گفته: «فیلترهای جیمیل صرفاً برای حفاظت کاربران هستن و هیچ ارتباطی با سیاست ندارن. این فیلترها برای همه، فارغ از دیدگاه سیاسی‌شون، دقیقاً یه جور عمل می‌کنه.» یعنی گوگل میگه ما این وسط تبعیضی قائل نمی‌شیم.
فرگوسن ولی همچنان معتقده که حق مصرف‌کننده‌ست که بتونه ایمیل‌های هر حزب یا نامزدی رو دریافت کنه، حتی اگه سیاست اون نامزد مخالف عقاید کارمندای گوگل یا خود شرکت باشه. یعنی هیچ شرکتی حق نداره سلیقه خودش رو به بقیه تحمیل کنه.
جالبه بدونید این اولین باره نیست که گوگل چنین اتهامی بهش وارد شده. سال ۲۰۲۲ هم حزب جمهوری‌خواه آمریکا (RNC) از گوگل شکایت کرد که باهاشون منصفانه برخورد نشده. دادگاه فدرال آمریکا هم اون موقع به خاطر نبود شواهد کافی، پرونده رو مختومه کرد ولی ماجرا دوباره داغ شده و احتمال داره باز به جریان بیفته.
در کل، هنوزم آدما و سازمانا دارن روی جیمیل و فیلترای اسپمش زوم می‌کنن ببینن واقعاً تبعیضی قائل میشه یا نه. خود گوگل گفته هر وقت نظری جدید داشته باشه، حتماً خبر می‌ده. اگر هم دنبال بهترین ارائه‌دهنده‌های ایمیل یا سرویس‌های بازاریابی ایمیلی هستید، کلی مقایسه و راهنما تو سایت‌های معتبر پیدا میشه تا بتونید مناسب‌ترین‌شون رو انتخاب کنید!
خلاصه فعلاً داستان ادامه داره و باید ببینیم آخرش چی میشه. به نظرتون این همه سر و صدا واقعیه یا بیشتر یه بازی سیاسیه؟
منبع: +
