خب بذارین براتون یه خبری رو خلاصه و رفاقتی تعریف کنم که تو دنیای تکنولوژی حسابی سر و صدا کرده: مایکروسافت (همون غول نرم‌افزاری معروف) باز اومده و گفته می‌خواد تا ۹۱۰۰ نفر از کارمنداش رو اخراج کنه؛ یعنی تقریباً ۴ درصد کل نیروهاش! این تازه یکی دیگه از دورهایی هست که سال اخیر سر تعدیل نیرو راه انداختن و از همین الان بگم که بیشتر کارمندان بخش گیمینگ و ایکس‌باکس رو حسابی نشونه رفتن.
خبر رو اول روزنامه Seattle Times گفته و بعدش رسانه‌هایی مثل Bloomberg اومدن وارد جزئیات شدن. مثلاً اگه اهل بازی Candy Crush باشید، باید بدونید شرکتی که سازندشه (اسمش King هست و اخیراً مایکروسافت اون رو خریده) حدود ۱۰ درصد از نیروهاش رو از دست می‌ده، یعنی حدود ۲۰۰ نفر رو. حتی شرکت‌های دیگه مثل Zenimax (که اونم برای بازیه) یا Rare (سازنده بازی تو انگلیس) هم تو همین ماجرا نیرو از دست دادن.
یه خبر ناراحت‌کننده دیگه هم اینکه بازی Everwild که سال ۲۰۱۹ اعلام شد و سال‌ها داشتن روش کار می‌کردن، الان به خاطر همین اخراج‌ها کنسل شد! یعنی زحماتی که کلی آدم کشیده بودن، یهو دود شد رفت هوا. (اگه براتون سواله Rare یه استودیو بازی‌سازی تو انگلیسه که بازی‌های قدیمی و معروف مثل Banjo-Kazooie هم زده بودن).
این اولین باری نیست که مایکروسافت تو این یکی دو سال اخیر سراغ اخراج نیرو می‌ره. مثلاً کمتر از دو ماه قبل، بیش از ۶۰۰۰ نفر دیگه رو تعدیل کرده بودن! بعدش سر همین امسال تو ژانویه ۱۹۰۰ نفر از شرکت Activision Blizzard و ایکس‌باکس رو اخراج کردن (Activision Blizzard همون سازنده بازی معروف Call of Duty و World of Warcraft هست). بعدش تو خرداد امسال، باز ۱۰۰۰ نفر از بخش HoloLens و Azure رو مرخص کردن (حالا اینا چیه؟ HoloLens عینک واقعیت ترکیبی مایکروسافته و Azure سرویس ابری هست که شرکت‌ها اطلاعات و برنامه‌هاشون رو روش می‌ذارن). بعد باز تو شهریور ۶۵۰ نفر دیگه از ایکس‌باکس اخراج شدن، بابت سر و سامان دادن به وضعیتشون بعد از خریدن Activision Blizzard.
بخش ایکس‌باکس که این روزا حسابی باهاش سروصدا دارن، کلی تحت فشار این اتفاق‌هاست. فیل اسپنسر (رییس ایکس‌باکس) تو یه پیام به کارمنداش گفت که برای موفقیت و رشد بلندمدت بازی‌های مایکروسافت، باید تمرکزشون رو بذارن رو بخش‌هایی که احتمال پیشرفت بیشتری دارن و کار تو بعضی قسمت‌های دیگه رو کم یا متوقف کنن. یعنی خلاصه بگم: می‌خوان چابک‌تر بشن و مدیریت اضافه رو حذف کنن. (اینو تو زبان سازمانی بهش میگن افزایش «Agility»، یعنی سریع‌تر و راحت‌تر بتونن تصمیم بگیرن و اجرا کنن.)
حتی خود فیل اسپنسر هم گفته هر چقدر که حالا گیمرها و ساعت بازی کردن و بازی‌ها بیشتر شده، شرایط بازار باعث شده مجبور باشن یه‌سری تصمیم سخت بگیرن، تا مایکروسافت ایکس‌باکس بتونه برای آینده قوی بمونه. می‌گه باید روی اون بخش‌هایی که احتمال موفقیت و سوددهی بیشتری دارن، حسابی تمرکز کنن و جلوی هدر رفت رفتن منابع رو بگیرن.
یه نکته خوبی که تو پیام فیل بود: تاکید کرد که این اخراج‌ها به هیچ عنوان نشونه کم‌ارزشی یا کم‌استعدادی کارمندان نیست. حتی گفت مایکروسافت به همه حمایتش رو ارائه می‌ده؛ مثلاً برای اونایی که کارشون رو از دست دادن، حقوق قطع‌شدنی (یعنی همون «Severance») می‌دن، بیمه برقرار می‌کنن و کمک می‌کنن که اگه بخوان تو یکی از بخش‌های دیگه شرکت کار کنن، درخواستشون رو زودتر بررسی می‌کنن.
حالا جمع‌بندی کنم: به نظر میاد این اخراج‌ها از روی ناچاری و برای مدیریت بهتر منابع انجام شده، نه اینکه شرکت اوضاعش بد باشه یا بازی‌های جدید تو راه نباشه؛ برعکس، ایکس‌باکس هنوز بازیکن و بازی زیاد داره. اما با این حجم اخراج، قطعاً روحیه اعضا حسابی خورده شده. حتی بعضی کارمندهای سابق مایکروسافت به رسانه‌ها گفتن این تعدیل‌ها شدیداً روی انگیزه و روحیه تیم‌ها تاثیر گذاشته.
کل ماجرا یه جورایی نشون‌دهنده اینه که تو دنیای بزرگ و پررقابت تکنولوژی، حتی شرکت‌هایی مثل مایکروسافت هم مجبور می‌شن تصمیمات تلخ اما استراتژیک بگیرن؛ شاید تو مدت کوتاه ناراحتی ایجاد بشه اما هدف بلندمدتشون اینه که قوی‌تر و متمرکزتر بمونن. خلاصه فعلاً اگه دوست یا آشنایی دارین که تو مایکروسافت کار می‌کنه (مخصوصاً بخش گیمینگ)، براش آرزوی موفقیت و روزهای بهتر بکنین؛ این روزها حتماً بهش احتیاج دارن!
منبع: +
