داستان عجیب دستگاه‌های ناسازگار NHS و نسخهٔ تجویزی ویندوز ۱۱!

واقعاً تصور کن تو یکی از بیمارستان‌های NHS (این سازمان خدمات درمانی انگلیسه که کلی از بیمارستان‌ها و خدمات پزشکی رو زیر نظر داره) کار می‌کنی و می‌خوای دستگاه‌‌هات رو با سیستم‌عامل جدید هماهنگ کنی، ولی یهو می‌بینی بعضیاشون به هیچ‌وجه با ویندوز ۱۱ سازگار نمی‌شن! حالا چی کار کنی؟

ماجرا از این قراره که یه سری از دستگاه‌های پزشکی هنوز با ویندوز ۱۱ هماهنگ نشدن و سازنده‌هاشون هم دارن می‌گن که باید این دستگاه‌ها رو با کلی هزینه عوض کنین! یعنی چه؟ یعنی ممکنه دستگاهی که فقط سه سال پیش واسش ۳۴ هزار پوند پول دادی، الان دیگه آپدیت نشه و باید بری سراغ نو جدیدش. 😣

دلیل این موضوع هم اینه که پشتیبانی ویندوز ۱۰ (همون نسخه قبلی ویندوز) تو اکتبر ۲۰۲۵ تموم می‌شه. این یعنی از این به بعد هیچ آپدیتی واسه رفع مشکلات امنیتی این سیستم‌عامل نمیاد و اگه یه باگ یا راه نفوذی پیدا بشه، دیگه هیچ‌کی وصله‌اش نمی‌کنه. یه توضیح ساده: سیستم عامل همون نرم‌افزاریه که کل کامپیوتر یا دستگاه رو برات راه می‌اندازه و اگه نخواد آپدیت بشه، عملاً دستگاهِ بی‌دفاع می‌شه مقابل هکرها و ویروس‌ها.

الان شاید فکر کنی اون ۲٪ دستگاه ناسازگار عدد خیلی بزرگی نیست، اما داستان وقتی جدی می‌شه که بدونی بیمارستان‌ها واسه هکرها جزو خوشمزه‌ترین هدف‌ها هستن! چون کلی سیستم و دستگاه دارن که می‌تونه گروگان گرفته بشه (واسه باج‌گیری) و خب بیمار هم منتظر کمکِ فوریه، پس احتمال اینکه سریع پول بدن تا مشکل حل شه بالاست.

جیمز رولینسون که مدیر اطلاعات سلامت تو یکی از بیمارستان‌های معروف (Rotherham NHS Foundation Trust) هست، گفته: “ما کلی تلاش کردیم تقریباً ۹۸ درصد دستگاه‌ها رو آپدیت کردیم، اما اون دو درصد مونده به خاطر عدم سازگاری با ویندوز ۱۱ گیر افتاده و باید کل دستگاه عوض بشه!” و اینجاش جالبه که خودش گفته: سخته که وقتی کلی پول دادی واسه یه تجهیزات جدید، فقط بعد از سه سال بیان بگن این دیگه به درد نمی‌خوره!

سازنده‌ها هم می‌گن: چون باید کلی مسیر تایید و قوانین سفت‌وسخت رو رد کنیم تا ابزارمون با سیستم جدید هماهنگ شه (Regulatory bodies یعنی همون نهادهای نظارتی دولتی و پزشکی که اجازه و تاییدیه می‌دن)، پس راه‌حلش عوض کردن دستگاهه! البته، واسه بیمارستان‌هایی که بودجه‌شون خیلی وقت‌ها محدوده، این حرف عملاً دردسر و خرج مضاعفه.

بعلاوه، این عدم هماهنگی فقط هزینه نیست: اگر یه باج‌افزار (Ransomware یعنی ویروسی که کل سیستم رو قفل می‌کنه و واسه آزاد کردن اطلاعاتت ازت پول می‌خواد) تو این دستگاه‌ها رخنه کنه، واقعاً جون بیمارها به خطر می‌افته. حتی قبلاً یه گزارش بوده که یکی از همین حملات باعث فوت یه بیمار شده! پس خلاصه خبر، موضوع فقط کامپیوتر و نرم‌افزار نیست. کاملاً به زندگی واقعی مردم مربوط می‌شه.

در آخر هم، جیمز گلایه می‌کنه که قبلاً خود تامین‌کننده‌های تجهیزات پزشکی تمام پشتیبانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری رو انجام می‌دادن، اما الان یهو می‌گن “به ما ربط نداره، به آی‌تی خودتون مربوطه، البته می‌تونید برید از مایکروسافت پشتیبانی تمدیدی بخرید…”، که واقعاً به قول خودش بوی خوبی نمی‌ده!

خلاصه بخوایم روراست باشیم، بیمارستانا بین یه دوراهی گیر کردن: یا باید کلی پول بدن دستگاه نو بگیرن که با ویندوز ۱۱ هماهنگ شه، یا بازم دستگاه قدیمی رو نگه دارن و خطر حملات سایبری رو به جون بخرن؛ انتخاب خیلی سختیه!

منبع: +