داستان از این قراره که خیلی از کاربرای گوگل پیکسل ۷ و پیکسل ۷ پرو این روزا دارن از یه مشکل عجیب و مشکوک خبر می‌دن: باتری بعضی گوشی‌هاشون شروع کرده به داغ شدن زیاد و حتی باد کردن! 😮 اگر قبلاً هم خبرها رو دنبال کرده باشی، هم‌چین مشکلی تو پیکسل 6a هم وجود داشت که گوگل با یه آپدیت نرم‌افزاری تا حدی درستش کرد، اما حالا دوباره برگشته ولی این بار سراغ سری جدیدتر اومده.
ماجرا اینه که تو انجمن‌های رسمی گوگل و تو سایت‌هایی مثل PiunikaWeb و Android Authority، کلی کاربر گزارش دادن که باتری پیکسل ۷ و پیکسل ۷ پروشون باد کرده و حتی قاب گوشی رو یه‌جورایی باز کرده! یکی مثلاً نوشته بود: “دیدم کناره‌های گوشی از هم فاصله گرفتن، رفتم دقت کردم دیدم انگار باتری داره باد می‌کنه! خیلی خطرناکه چون می‌تونه باعث آتیش گرفتن یا حتی انفجار بشه!”
یعنی موضوع جدی‌تر از این حرفاست، چون وقتی باتری یه گوشی باد می‌کنه، احتمال داره آسیب جدی ببینی یا گوشی آتیش بگیره. (اگر ندونی باد کردن باتری یعنی باتری به خاطر مشکل فنی یا داغ شدن بیش از حد، حجمش بزرگ‌تر می‌شه و گوشی رو از داخل فشار می‌ده.)
پاسخ گوگل هم تا الان چندان منسجم نبوده و به هر کسی یه چیزی گفته. بعضیا تونستن گوشی‌هاشون رو به شرط داشتن گارانتی تعمیر یا با گوشی نو جایگزین کنن. گوشی‌های پیکسل ۷ و ۷ پرو هم تو اکتبر ۲۰۲۲ معرفی شدن و خب هر کی هنوز گارانتی‌ش فعاله شانسش بیشتره. اگرم مشکلت جدیه و گوشی‌تو از نمایندگی یا فروشنده رسمی گرفتی، بهتره سریع دست به کار شی.
البته گوگل قبلاً واسه پیکسل 7a هم که تازه‌تره، مجانی گوشی‌ها رو تعمیر یا حتی بخشی از پول رو برمی‌گردوند. این نشون می‌ده شاید مشکل باتری واسه چند مدل از سری پیکسل وجود داشته باشه که باید جدی بگیرنش.
نکته جالب اینجاست که هنوز دقیقاً معلوم نیست چند نفر یا چند سری گوشی مشکل دار شدن، ولی مشخصه که داستان‌های مربوط به داغ شدن و باد کردن باتری، وجهه گوگل رو خوب نشون نمی‌ده، مخصوصاً واسه کسایی که دارن به خرید مدل جدیدش یعنی پیکسل ۱۰ فکر می‌کنن. اگر تو هم این علائم رو دیدی – مثل باز شدن قاب گوشی یا داغ شدن غیرعادی — بهترین کار اینه که سریعاً همه دیتاهات رو بکاپ بگیری و دیگه گوشی رو شارژ نکنی. بعدش هم با پشتیبانی گوگل یا جایی که گوشی رو خریدی تماس بگیر تا راهنماییت کنن و زودتر مشکل رو رفع کنن.
خلاصه، اگه پیکسل ۷ یا ۷ پرو داری و حس می‌کنی باتریش داره داغ می‌شه یا حالت عجیبی پیدا کرده، اصلاً شوخی نگیرش و هرچه زودتر پیگیر تعمیر یا تعویضش شو. امیدوار باشیم گوگل یه راهکار درست و درمان و هماهنگ برای همه بچه‌ها ارائه بده تا دیگه این کابوس باتری‌ها تکرار نشه! 🔋🔥
منبع: +
