چی میشه آدما توی زیارتگاه‌ها پول میدن؟ نقش ارزش، شگفتی و حال خوب توی کمک کردن

خب بیا یه موضوع جالب رو با هم باز کنیم: تا حالا شده بری یه جای مذهبی تاریخی و بهت بگن برای نگهداری کمک کن؟ مثلاً امامزاده‌ها یا کلیساها یا معبدها که هم واسه فرهنگ مهم‌ان، هم کلی توریست میارن. یه تحقیق جدید تو ماکائو (توی معبد A-Ma) انجام شده که میخواد بفهمه چی باعث میشه مردم دلشون بخواد تو این جور جاها پول بدن و کمک کنن.

حالا اینا به یه مدل روانشناسی به نام SOR تکیه کردن. SOR یعنی Stimulus-Organism-Response، یعنی یه چیزی (محرک) آدم رو تحت تاثیر قرار میده، بعد تو ذهن و احساست یه اتفاق میفته (Organism)، بعدش طبق اون حس واکنش نشون میدی (Response). تو این تحقیق گفته‌شده: ارزش یا فایده‌ای که توریستا حس می‌کنن از بازدید اینجاها می‌برن، یعنی چیزایی مثل دیدن آثار تاریخی، حس معنوی خوب، یاد گرفتن فرهنگ یا حتی آرامش گرفتن، باعث میشه به فکر کمک مالی بیفتن.

ولی داستان اینجا تموم نمیشه؛ دو حس دیگه هم وسطه! یکی Awe (شگفتی)، یعنی اون حس خیلی خاصی که وقتی یه جایی رو میبینی و کف می‌کنی، مثلاً وقتی یه معبد خیلی قدیمی یا یه مسجد خفن می‌بینی، این حس شگفتی و عظمت برات ایجاد میشه. دومی هم Subjective Well-being یعنی همون حال کلی که از نظر روانی و روحی توی اون لحظه داری، به قول خودمون حال خوب!

نتیجه تحقیقا این بوده: هرچی ارزش و لذت بیشتری توریست‌ها تو این مکان‌های مذهبی تاریخی حس کنن، احتمال اینکه پول بدن بیشتر میشه. این اثر هم مستقیمه (یعنی هرچی حسشون به مکان بهتره، خودشون خودجوش کمک می‌کنن) و هم غیرمستقیم (یعنی چون شگفت‌زده و حال خوب میشن، این باعث میشه بیشتر کمک کنن).

یه چیز بامزه دیگه که اینا بررسی کردن تاثیر دین‌داری یا همون Religiosity بود. یعنی اینکه چقدر طرف خودش اعتقادات مذهبی داره. دیدن کسایی که مذهبی‌ترن، تاثیر شگفتی و حال خوب درشون قوی‌تر از بقیه باعث میشه دلشون بخواد کمک کنن. خلاصه هرچی فرد برای خودش دین رو مهم‌تر بدونه، بیشتر تاثیر میگیره و راحت‌تر پول میده.

جمع‌بندی؛ این تحقیق به مسئول‌های جاهای زیارتی میگه اگه میخوان بازدیدکننده‌ها دلشون بخواد کمک کنن، باید تجربه‌شون رو قشنگ‌تر کنن. مثلاً فضای احساسی و معنوی ایجاد کنن تا شگفتی و حال خوب رو بیارن، اینطوری توریستا بیشتر رغبت میکنن برای حفظ و نگهداری این بناها، کمکشون کنن.

در کل، موضوع فقط گذاشتن صندوق کمک نیست، باید یه تجربه درست‌ و حسابی برای مردم ساخت تا واقعا حس کنن دارن چیزی باارزش دریافت میکنن و بخوان تو بقای این مکان‌ها سهیم باشن.

منبع: +