راستشو بخوای، خیلی وقتا خودم هم وقتی می‌خوام یه سوال از ChatGPT یا هر هوش مصنوعی دیگه‌ای بپرسم، اولش «لطفاً» می‌گم و آخرش هم یه «مرسی» تحویلش می‌دم! جالبه بدونی این قضیه فقط مال من نیست. طبق یه نظرسنجی که تو دسامبر ۲۰۲۴ سایت TechRadar انجام داده، حدود ۶۷٪ مردم آمریکا هم همین مودب بازی‌ها رو در میارن و درخواست‌هاشون رو با احترام می‌گن.
حالا سوال اینجاست: واقعاً لازمه با یه ربات یا هوش مصنوعی مؤدب باشیم؟ راستش رو بخوای، خود هوش مصنوعی اصلاً براش مهم نیست. این مدل‌ها اصلاً احساس ندارن! مثلاً، ChatGPT یه جور Generative AI یا همون هوش مصنوعی تولیدکننده‌ست، یعنی می‌تونه خودش متن یا تصویر و این چیزا بسازه، اما هیچ حسی نسبت به تو یا لحن حرف زدنت نداره. نه با حرف خوشحال میشه، نه ناراحت، نه احترام حالیش میشه، نه بی‌احترامی.
با وجود این، بحث اینه که مودب بودن با هوش مصنوعی چه فایده‌ای واسه خودمون داره؟ یکی از مهم‌ترین نکته‌ها اینه که ما داریم از همون عادت‌های اجتماعی و تربیتی‌مون استفاده می‌کنیم. مغزمون جوری شرطی شده که حتی وقتی داریم با یه ربات بی‌احساس صحبت می‌کنیم، باز هم همون قواعد دنیای واقعی رو اجرا کنیم. انگار مغزمون نمی‌تونه تشخیص بده اون طرف سیم یه انسان نیست!
یه نکته جالب دیگه هم اینه که مؤدب بودن می‌تونه باعث بشه کلیت فضای دیجیتال و تکنولوژی هم قشنگ‌تر و انسانی‌تر بمونه. هرچی باشه همین تمرین احترام و ادب—حتی با یه ربات—باعث میشه تو روابط واقعی‌مون هم مودب‌تر بمونیم.
حالا یه چیزی رو هم بگم؛ خیلی‌ها شاید فکر کنن اگه با هوش مصنوعی محترمانه رفتار کنن، هوش مصنوعی هم جواب بهتری میده یا رفتار مودبانه‌تری نشون میده. ولی در عمل، فعلاً این ماشین‌ها هنوز اونقدر پیشرفته نشدن که از روی لحن مهربونِ تو، کیفیت جوابشون فرق کنه. واسشون هیچ فرقی نداره بگی «لطفاً» یا خیلی خشک دستورت رو بزنی. الگوریتمشون بر اساس داده‌ست نه احساس.
خلاصه که اگر با ربات یا هوش مصنوعی گفتگو می‌کنی و براش ادب به خرج می‌دی، بدون که داری بیشتر به خودت و آداب اجتماعی‌ت احترام می‌ذاری تا به خود اون ربات! شاید هوش مصنوعی هیچ اهمیتی به ادب تو نده، ولی این عادت باعث رشد احترام، مسئولیت‌پذیری، و حتی حال خوب خودت میشه. در واقع، با ادب بودن هیچ ضرری که نداره، کلی هم فایده داره—چه تو دنیای انسان‌ها و چه جلوی ربات‌ها!
منبع: +
