خب بچه‌ها، بذارید یه خبر داغ دنیای تکنولوژی رو براتون راحت و رُک تعریف کنم! ماجرای امروز درباره شرکت معروف سونوسه — همونا که بلندگوهای هوشمند و خفن می‌سازن. امسال یه تغییر مهم دارن: قیمت بعضی از محصولاتشون تو آمریکا قراره بره بالا، اونم به خاطر تعرفه‌ها. حالا داستان چیه؟
تو چند ماه اخیر، یه آقای به اسم تام کنراد مدیرعامل جدید سونوس شده. ایشون کار رو وقتی دست گرفت که سونوس هنوز درگیر ماجرای بروزرسانی فاجعه‌بار اپلیکیشن گوشیاش بود (یعنی آپدیت اپلیکیشنی که اصلاً به دل کاربرا ننشست و کلی دردسر درست کرد!). حالا به غیر از این ماجراها، سونوس گزارش مالی سه‌ماهه‌ش رو منتشر کرده: درآمدشون حدود ۳۴۴.۸ میلیون دلار بوده، ولی متاسفانه ضرر هم دادن، حدود ۳.۴ میلیون دلار.
حالا بیاید برسیم به اصل ماجرا: تعرفه! تعرفه یعنی مالیاتی که دولت موقع واردات یه کالا از کشورهای دیگه می‌گیره. ترامپ (رئیس‌جمهور سابق آمریکا) یه سری تعرفه سنگین گذاشته که باعث شده هزینه واردات محصولات از کشورهایی مثل ویتنام و مالزی زیاد بشه. خب چرا مهمه؟ چون تقریباً همه محصولات سونوس که برای آمریکا تولید میشن، تو همین ویتنام و مالزی ساخته میشن!
اینجوریه که مدیرعامل سونوس گفته: «اوضاع تعرفه‌ها اینقدر مبهم و چالش‌برانگیز شده که مجبوریم قیمت بعضی محصولاتمون رو امسال بیشتر کنیم.» تعرفه‌هایی که قراره روی محصولات سونوس بخوره، ۲۰ درصد برای ویتنام و ۱۹ درصد برای مالزیه.
جالب اینه که سونوس تا الان سعی کرده با همکاری شرکای کاریش (که بهشون Channel Partners میگن — یعنی همون شرکت‌ها و آدم‌هایی که محصولاتش رو به مشتری نهایی می‌رسونن) بخشی از این هزینه‌ها رو تقسیم کنه تا فشارش کمتر بشه. ولی تهش دیگه راهی نموند جز اینکه بعضی قیمت‌ها رو افزایش بدن.
تام کنراد گفته «نمی‌خوایم همه هزینه‌ها رو بیاریم سر مشتریا خراب کنیم، اما برای اینکه بتونیم سودمون رو حفظ کنیم مجبوریم قیمت رو روی بعضی کالاها بالا ببریم. البته این افزایش قیمت برای همه محصولات یه‌جور نیست؛ بستگی داره به بازار و رقبا که اونا چه قیمتی می‌ذارن.» به عبارت ساده، سونوس می‌خواد یه برنامه قیمت‌گذاری داشته باشه که هم سودآور باشه هم مشتریا فرار نکنن! یه نکته باحال اینه که قول داده به‌محض اعمال این تغییرات، حواسشون جمع هست تا اگه مردم واکنش بدی نشون دادن یا دیدن رقیبا روش دیگه‌ای پیش گرفتن، باز هم استراتژی قیمت رو تغییر بدن.
حالا سونوس فقط دنبال گرون کردن نیست؛ بلکه گفته کلی ویژگی جدید برای محصولاتش داره اضافه می‌کنه. مثلاً همین چند وقت پیش روی هدفون‌های Ace یه آپدیت دادن که چند کاربر می‌تونن بین صداها سوئیچ کنن (multiuser TV audio swap یعنی هرکی دوست داره صدا رو انتخاب کنه!). یا برای سیستم صوتی قوی Arc Ultra، یه قابلیت تقویت صدای مکالمات با هوش مصنوعی (AI speech enhancement یعنی صدای دیالوگ‌ها رو تو فیلم‌ها شفاف‌تر و واضح‌تر می‌کنه) اضافه کردن.
در کل خلاصه قضیه اینه: اگر امسال قیمت اسپیکرهای سونوس یا بعضی از محصولات این برند رو دیدید که بالا رفته، بدونید حسابی با تعرفه‌ها درگیرن و دارن سعی می‌کنن اوضاع رو مدیریت کنن تا هم خودشون سود کنن، هم شما خیلی اذیت نشید. البته خبر خوب اینه که سونوس همچنان رو کیفیت و آپدیت نرم‌افزاری محصولاتش کار می‌کنه تا مشتریا راضی بمونن. دیگه، اینم از جدیدترین اخبار بازار صوت و اسپیکر! 😉
منبع: +
