اگه تا حالا فکر کردین دانشجوهای خارجی که میان تو یه کشور جدید درس میخونن چی میکشن، باید بدونین این بچهها علاوهبر درس و پروژه و امتحان، باید با یه عالمه چالش فرهنگی و اجتماعی هم دست و پنجه نرم کنن. یه موضوع خیلی مهم که خیلی وقتا روش تاکید میشه، «سازگاری اجتماعی-فرهنگی» یا همون SCA هست. یعنی اون تواناییای که یکی بتونه تو محیط جدید گلیم خودش رو از آب بیرون بکشه، با آدمها ارتباط بگیره و تو فضای جدید، راحت کنار بیاد.
حالا تو این تحقیق جدید اومدن بررسی کردن که رفتار حمایتگرانه و دلسوز معلمها (به انگلیسی بهش میگن Teachers’ Caring Behavior که خلاصهش رو TCB مینویسن)، چطور میتونه این سازگاری رو بالا ببره. منظور از TCB اینه که معلم واقعا برای حال دانشجوها مهم باشه و فقط براش نمره و حضور و غیاب مهم نباشه؛ واقعا دل بده، کمک کنه و دانشجو حس کنه تو این مسیر تنها نیست.
ایده اصلی اینه که اگه معلمها صمیمی و حمایتگر باشن، دانشجوها نه تنها حس بهتری پیدا میکنن، بلکه از نظر روانی و اجتماعی هم قویتر میشن و راحتتر با محیط جدید کنار میان. تو تحقیق، نظریهای که بهش استناد کردن بهش میگن تئوری سازگاری فرهنگی (Cultural Adaptation Theory یعنی همون تئوریای که میگه آدما باید به محیط جدید عادت کنن و اینم قلقهای خودش رو داره).
حالا بریم سر اصل ماجرا! اونا از بین دانشجوهای بینالمللی (۸۷۲ نفرشون رو جمع کردن!) یه سری پرسشنامه استاندارد درباره رفتار معلمها، میزان «حمایت اجتماعی درکشده» (PSS یعنی همون حسی که یه نفر فکر میکنه بقیه پشتشن)، تابآوری یا همون مقاوم بودن در سختی (بهش میگن Resilience یا RS)، و خود سازگاری اجتماعی-فرهنگی، گرفتن. همه این دادهها رو با نرمافزارهای آماری (SPSS و AMOS) و یه عالمه فرمول و مدل ریاضی، حساب کتاب کردن.
نتیجه چی شد؟ فهمیدن رفتار مهربونانه و حمایتگر معلمها واقعا تاثیر مستقیم و مهمی روی سازگاری اجتماعی-فرهنگی دانشجوها داره. یعنی هرچی حس کنن معلمشون بیشتر براشون مهمه و پشتشه، راحتتر با چالشهای محیط جدید کنار میان.
ولی یادتون باشه، این تاثیر فقط مستقیم نبود؛ نقش «تابآوری» یا همون RS خیلی مهمه. تابآوری یعنی اینکه آدم بتونه موقع مشکل و سختی جا نزنه و دوباره خودش رو جمع کنه. اینطور که معلوم شد، رفتار حمایتگر معلم باعث میشه دانشجو تابآورتر بشه و همین تابآوری باعث میشه بهتر با فرهنگ و جامعه جدید هماهنگ بشه.
از طرف دیگه، «حمایت اجتماعی درکشده» هم بیتاثیر نبود. اما نکته جالب این بود که این حمایت اجتماعی فقط از طریق تابآوری روی سازگاری تاثیر گذاشت. یعنی وقتی دانشجو حس کنه اطرافیانش دوستش دارن یا هوایش رو دارن، اول باید قویتر و تابآور بشه تا بعد بتونه با محیط جدید اخت بگیره.
ته ماجرا اینه که همهچی به هم وصل شده. معلم مهربون، حس حمایت اجتماعی، تابآوری و در نهایت سازگاری! این نتایج مخصوصا برای کلاسهای آنلاین که دانشجوها حتی بیشتر ممکنه احساس تنهایی کنن، خیلی مهمه.
پس اگه تو حوزه آموزش با دانشجوی خارجی یا جدید سر و کار داری، بدون که کارت خیلی تاثیرگذاره و میتونی با کمی صمیمیت و حمایت، به کلی زندگی دانشجو رو عوض کنی!
کل این تحقیق به آموزش و سیستمهای آموزشی هم یه راهحل خوب میده: برای اینکه دانشجوها راحتتر با جامعه کنار بیان، باید فضای حمایتی ایجاد کرد و کمک کرد بچهها حتی وقتی اوضاع سخت میشه، مقاومتر و باانگیزهتر باشن.
منبع: +