خب دوستان، بیاید امروز در مورد یه موضوع جالب حرف بزنیم: اینکه شهود یا حس ششم زنها و مردها چه فرقی داره و اصلاً چرا این موضوع تو مدیریت و رهبری اهمیت داره.
شهود یعنی اون تصمیم سریع و بیدلیل که ته دلت حس میکنی درسته، اما دقیقاً نمیتونی توضیح بدی چرا؛ خیلی وقتا بهش میگن “Intuition”. حالا تو دنیای بیزنس امروزی که اوضاع خیلی متغیر و غیرقابل پیشبینیه، آدمها بیشتر به این حس بازی رو آوردهان. محققها هم حسابی مشغول بررسی این ماجرا هستن، مخصوصاً فهمیدن اینکه چطور آدمها بدون اینکه خودشون متوجه باشن، کلی اطلاعات رو ناخودآگاه پردازش میکنن و حتی این اطلاعات رو بهم وصل میکنن.
حالا نکته جالب اینجاست که هم زنها و هم مردها بخشی از اطلاعاتو خارج از آگاهی بررسی میکنن، ولی انگار روش کارشون با هم فرق داره. تحقیقات نشون داده که مردها معمولاً اطلاعات رو سادهتر میبینن و سریع میرن سر اصل مطلب یا همون نکتههای اصلی. مثل اینکه حوصله جزییات اضافی رو ندارن! اما خانمها اطلاعات رو کاملتر بررسی میکنن، خیلی حساسترن نسبت به اینکه هر تیکه اطلاعات چه ربطی به بقیه داره، بافت کلی یعنی “context” رو قشنگ در نظر میگیرن و اگه یه چیزی غیرمعمول باشه، سریعتر میگیرن.
یه جورایی به نظر میاد شهود زنونه به این سبک پردازش اطلاعات زنها وابستهاس. خیلی از این فرایندهای پیچیده و بالاترین سطح پردازش اطلاعاتشون حتی ناخودآگاه انجام میشه و خودشون هم بهشون واقف نیستن. یه نکته دیگه اینکه تحقیقات جدید نشون داده خانمها نسبت به سیگنالها یا نشونههای احساسی و حتی حسهای بدنی (مثلاً یه حس ناخوشایند توی معده!) پذیراتر از مردها هستن. این چیزها باعث میشه اون اطلاعات پنهان یا همون دانش ناخودآگاه بیشتر بیاد روی سطح.
جمعبندیش این میشه که خانمها به خاطر این روابط بین اطلاعات، توجه به جزییات و حواس جمع بودن به حسهاشون، پذیرای جزئیات بیشتری هم تو ناخودآگاه و هم تو خودآگاه هستن. این باعث میشه تصمیمهایی که میگیرن یا مشکلات رو که حل میکنن، یه بُعد چندلایه و کلنگر داشته باشه؛ یعنی همه جوانب رو با هم میبینن و فقط رو یه نکته تمرکز نمیکنن. این خیلی تو مدیریت منابع انسانی و حل مساله تاثیر داره، فقط یادت باشه که این شکل شهود زنونه معمولا یکم بیشتر زمان میبره تا شکوفا شه.
در مقابل، اون شهود مردونه بیشتر به درد رفتار تخصصی و رسیدن به کارایی یا “efficiency” میخوره. یعنی وقتی باید سریع تصمیم بگیری و رو کار اصلی زوم کنی، این مدل شهود جواب میده.
نتیجه اینکه اگه محل کارت بخواد واقعاً از شهود زنونه بهره ببره، باید هم خود خانمها به حس و شهود خودشون اعتماد و اطمینان پیدا کنن، هم کلیت سازمان بفهمه این قدرت قوی رو باید جدی بگیره و ازش درست استفاده کنه!
خلاصه، شهود زنونه و مردونه مثل یه یین و یانگ اطلاعاتو تکمیل میکنن. اگه هر دو رو هوشمندانه به کار بگیریم، مدیریت و تصمیمگیری خیلی جذابتر و کاملتر میشن!
منبع: +