خب بچهها، بیاید یه کم در مورد یه موضوع جالب حرف بزنیم: اینکه واقعاً چه ربطی بین رهبر بودن (همون مدیریت و هدایت تیم) و کیفیت زندگی آدمها تو محل کار وجود داره؟ یه نکته دیگه هم هست: این وسط، نوع کاری که میکنیم (حضوری، دورکاری یا ترکیبی) چقدر این رابطه رو تغییر میده؟ اصلاً این سه تا چیز چطور همدیگه رو تحت تاثیر قرار میدن؟
توی یه تحقیق که حسابی رو این مسائل زوم کرده بود، ۲۳۱ نفر از آدمهایی با مدلهای کاری مختلف شرکت کردن. منظورم از این مدلهای مختلف اینه که بعضیاشون داشتن حضوری میرفتن سر کار، بعضیا دورکاری میکردن و یه سری هم مدل هیبریدی، یعنی نصف هفته خونه، نصف هفته شرکت بودن. (هیبریدی یعنی ترکیبی، چند جور مختلف.) این تحقیق از روش کمی استفاده کرده بود، یعنی با عدد و رقم کار داشتن، نه فقط سؤال و جواب تشریحی و تئوری.
خب نتیجهش چی شد؟
بذار خلاصه و روون بگم: آدمایی که رئیس یا مدیرشون سبک رهبری مثبت و قوی داشت (یعنی بلد بود چطوری تیم رو راه بندازه و انرژی بده)، دیدشون نسبت به کیفیت زندگی، خیلی بهتر بود. سادهتر بگم: مدیر خوب واقعاً میتونه حال کارمندهاش رو خوب کنه!
حالا نکته جالب اینجاست که مدل کار کردن هم تاثیر داره. مثلاً بسته به اینکه داری از خونه کار میکنی یا شرکت یا هیبریدی، مدیریت تیم باید فرق کنه تا کیفیت زندگی بالا بمونه. این وسط، مثلا اگر دورکار بودی و رهبری ضعیف باشه ممکنه حس کنی اصلاً دیده نمیشی یا کارت مهم نیست. اما اگه مدیری که بلده چطور تو این شرایط مدیریت کنه، اون موقع کیفیت زندگی و رضایتت کلی میره بالا.
یه چیز مهم دیگه هم این بود که نوع کار کردن، روی دیدت نسبت به رئیس و نوع مدیریتش هم تاثیر میذاره! مثلاً آدمایی که حضوری کار میکردن، یه جور دیگه مدیریت رو میدیدن تا اونایی که دورکاری بودن. این نشون میده که نمیتونیم بگیم یه سبک مدیریتی برای همه مناسبه.
یه اصطلاح باحال اینجا هست: تأثیر واسطهای. یعنی چی؟ یعنی رهبر خوب میتونه این رابطه بین مدل کار کردن و کیفیت زندگی رو واسطهگری کنه (یعنی باعث بشه حتی اگه شرایط کار کمی سخته، باز هم احساس خوبی داشته باشی).
همه اینا رو که بذاریم کنار هم، نتیجه اینه که تکنولوژی و دنیای دیجیتال، میتونن کلی به بهتر شدن حال آدمها کمک کنن؛ البته به شرطی که رهبری و مدیریت هم در کنارش به شکل درست و متناسب با مدل کاری باشه. یعنی فقط خریدن ابزار جدید کافی نیست! باید بلد باشیم چطور با آدمها تو این شرایط جدید ارتباط بگیریم و انرژی بدیم.
در نهایت، چیزی که باعث میشه مردم تو کار حس خوبی داشته باشن و کیفیت زندگیشون بالا بره فقط این نیست که بشینه خونه یا شرکت یا نصف-نصف کار کنن؛ مهم اینه که مدیرشون بدونه چطور با توجه به بستر و شرایط کاری، حسابی بهشون انگیزه بده و کنارشون باشه. این رابطه بین محیط کاری و مدیریت قوی، دقیقا همون همافزاییه که همه دنبالش هستیم! (همافزایی یا Synergy یعنی چیزی که وقتی با هم ترکیب میشه، اثرش از مجموع تکتک قسمتهاش بیشتره.)
منبع: +