یادتونه دوران کرونا که همه‌مون چسبیده بودیم به ویدیو کال و هی با Zoom یا هر برنامه‌ای جلسه می‌رفتیم، هر کی می‌گفت “من دیگه بریدم!”؟ به این وضع می‌گفتن “Zoom fatigue” یا همون خستگی ناشی از ویدیو کال؛ یعنی این‌قدر با دوربین حرف زده بودیم که واقعاً از پا در می‌اومدیم.
کلی دلیل واسه این خستگی گذاشته بودن. مثلاً می‌گفتن:
- ویدیو کال تو اون دوران یه معنی خاص پیدا کرده بود و نماد قرنطینه شده بود.
- یا اینکه خیلی برای مغز سخت بود که همزمان با کلی آدم تو یه فضای مجازی ارتباط بگیره. “Cognitively demanding” یعنی حسابی از مغز کار می‌کشید!
- یا بعضی‌ها می‌گفتن کلاً ویدیو کال این‌قدر آروم و یکنواخته که مغز خسته و بی‌حال می‌شه و بهش میگن “passive fatigue”، یعنی خستگی از بس همه‌چی بی‌هیجانه!
اما سوال اصلی اینه: الان که دیگه کووید تموم شده (یا حداقل اوضاع عادی‌تره)، آیا هنوزم ویدیو کال‌ها این‌قدر خسته‌کننده‌ان؟
یه تحقیق جدید تو سال 2024 اومده همین موضوع رو بررسی کنه. اونا دوباره به همون سبک دوران کرونا – بهش میگن “experience sampling study”، یعنی از کلی آدم تو بازه‌های مختلف روز می‌پرسن چه حسی دارن – این قضیه رو تست کردن. تیم تحقیق هر روز ۴ بار ویدیو کال و حس و حال آدما رو می‌سنجید. خلاصه تو این پروژه:
- ۱۲۵ نفر شرکت داشتن
- تو ۵۹۰ روز
- و ۹۴۵ تا جلسه ویدیو کال رو بررسی کردن
نتیجه‌ها چی شدن؟ اتفاقاً اصلاً اون چیزی که فکر می‌کردیم نشد! الان دیگه ویدیو کال ربط خاصی به خستگی نداره، چه از نوع فعال (که خودت وسط کار باشی)، چه از نوع منفعل (که فقط شنونده باشی). حتی اینکه همزمان چند تا کار انجام بدی، تاثیر خاصی روی خسته شدن از جلسه نمی‌ذاره. جالب اینجاست، جلسه‌های ویدیویی که کمتر از ۴۴ دقیقه طول می‌کشن، حتی از یه جلسه حضوری هم کمتر آدم رو خسته می‌کنن! فقط اگه جلسه واقعاً حوصله‌سربر باشه، یک کمی خسته کننده می‌شه.
راستش، این تحقیق بهمون می‌گه شاید تو دوران کرونا ویدیو کال‌ها برامون بار معنایی خاصی داشتن و سایه اون دوران سنگین بود، ولی الان دیگه شرایط فرق کرده. احتمالاً انقدر جلسه آنلاین داشتیم که بدنه‌مون حسابی قوی شده و دیگه اون “Zoom fatigue” رو چندان حس نمی‌کنیم!
این تحقیقات جدید به ما نشون می‌ده که چقدر مهمه دانش رو تو شرایط زمانی مختلف دوباره بسنجیم. شاید چیزایی که قبلاً برامون اضطراب‌آور بود، الان کاملاً عادی شده باشن. این یافته‌ها فقط واسه روان‌شناسا و محققها نیست، بلکه واسه همه‌مون مهمه، مخصوصاً اگه تو یه شرکت دورکاری یا ترکیبی کار کنیم. شاید بهتر باشه انعطاف بیشتری بدیم به جلسه‌های ویدیویی و کمتر ازشون بترسیم.
در کل، حالا که شنیدین هنوز هم می‌شه ویدیو کال داشته باشیم بدون اینکه داغون شیم، شما چقدر باهاش کنار اومدین؟
منبع: +
