گوش دادنِ فعال

در دنیای رهبری، همدلی دیگر یک مهارت جانبی نیست بلکه به مهارتی حیاتی برای موفقیت تبدیل شده است. رهبرانی که توانایی گوش سپردن به حرف دل کارکنانشان را...